新人婚宴被要求不給錢不上菜婚禮糾紛驚動(dòng)警方(2)

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2025-05-10 09:37:43 海報(bào)新聞

記者查看小聰提供的服務(wù)合同發(fā)現(xiàn),，合同附件清單中雖然約定了服務(wù)內(nèi)容的數(shù)量和價(jià)格明細(xì),，包含戶外婚禮等服務(wù),，但合同中僅注明“尾款請(qǐng)于起菜前結(jié)清”,，卻未對(duì)賓客對(duì)前置服務(wù)不滿意時(shí)的相關(guān)保障舉措作出相關(guān)說明,。

辦婚禮中遭遇如此糟心事,，一氣之下,，小聰將酒店告上了法庭,。她希望酒店能夠返還場(chǎng)地使用費(fèi)3500元并賠償精神損失費(fèi)10000元,。小聰認(rèn)為,，戶外婚禮儀式是作為新娘重要的情感依托，但由于酒店的違約行為導(dǎo)致戶外婚禮被迫取消,，并被威脅不給錢就不上菜,，致使賓客入席已久卻未能飽腹，種種行為使新人無法全情投入到婚禮中,，甚至?xí)獾接H朋好友的非議,，對(duì)自己造成了極為嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷，有權(quán)要求酒店承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任,。

法院于今年4月18日下達(dá)了判決,。根據(jù)小聰提供的法院判決書，酒店方認(rèn)為其根據(jù)新人需求提供了場(chǎng)地以及游園會(huì)展板,、婚禮儀式布置及舉辦相關(guān)道具,，但游園會(huì)擺件屬于原告?zhèn)€人物品，需由新人安排親屬現(xiàn)場(chǎng)看管和引導(dǎo),，部分道具未完全擺在現(xiàn)場(chǎng),。在新人指出后,，酒店工作人員立即進(jìn)行了擺放，并未影響到戶外婚禮儀式的舉辦,。此外,，酒店方提出，新人因個(gè)人原因更改婚禮儀式內(nèi)容及場(chǎng)地,，酒店也提供了相應(yīng)的場(chǎng)地,，確保婚禮儀式的正常進(jìn)行,，在此情況下要求新人支付精神損失費(fèi)缺乏法律依據(jù),。

對(duì)于酒店前置服務(wù)不滿意，小聰是否可以拒絕支付對(duì)應(yīng)款項(xiàng),？酒店方“婚禮現(xiàn)場(chǎng)結(jié)完尾款才上菜”的舉動(dòng)是否合理,？陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師趙良善表示,，消費(fèi)者與酒店簽訂了一站式服務(wù)合同,。依據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。酒店既然提供一站式服務(wù),，其中包含找婚慶公司進(jìn)行場(chǎng)地布置等服務(wù)，就應(yīng)對(duì)整個(gè)服務(wù)流程的質(zhì)量負(fù)責(zé),。若婚慶公司未按要求完成戶外場(chǎng)地布置,，導(dǎo)致婚禮流程混亂，酒店方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,，雖然未約定婚慶質(zhì)量,，但是結(jié)合其他證據(jù)可以表明婚慶的具體場(chǎng)景和要求，或基于實(shí)踐普遍性認(rèn)知,，確實(shí)未達(dá)到行業(yè)水準(zhǔn)的,，消費(fèi)者仍有權(quán)向酒店追責(zé)。

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