山東聊城一名8歲小孩因家人未同意購買荔枝,,自己偷偷花費1萬多元網(wǎng)購了26箱“妃子笑”荔枝,。收到貨后,,家長發(fā)現(xiàn)貨物與宣傳不符,相關(guān)部門已對此事按虛假宣傳立案調(diào)查,。
白先生的兒子在4月28日通過網(wǎng)絡(luò)購買了海南新鮮妃子笑荔枝,,每箱5斤,單價399元,,共花費10369元,。白先生表示,兒子的行為可能是出于對家長的不滿,,他在次日早上申請退款但被商家拒絕,。白先生全程錄制了開箱視頻,發(fā)現(xiàn)實際收到的是桂花香荔枝,,而非所購的高端品種妃子笑,。兩種荔枝價格相差很大,,一斤價格相差約8倍。由于冰箱空間有限,,部分荔枝已經(jīng)變質(zhì),。
轄區(qū)市場監(jiān)督管理所工作人員稱,商家愿意賠付4000元,,但消費者要求全額退款,,目前雙方尚未達成一致。相關(guān)部門已立案調(diào)查并對雙方進行調(diào)解,。
知名律師分析認為,,商家未按約定提供商品構(gòu)成違約和虛假宣傳。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,,經(jīng)營者提供商品或服務有欺詐行為時,應按消費者要求增加賠償其損失,,金額為購買商品價款的三倍,。鑒于孩子年齡較小,屬于無民事行為能力人,,其獨立進行的網(wǎng)購行為無效,。因此,家長有權(quán)拒絕追認該交易并要求商家退款,。無論是貨不對板還是孩子無民事行為能力下單,,家長要求退款都有充分法律依據(jù)。
近日,王女士在陽朔旅游時通過網(wǎng)絡(luò)平臺預訂了一家民宿的“山奢獨立庭院私湯復式親子別墅”,,但入住時發(fā)現(xiàn)實際情況與網(wǎng)上宣傳嚴重不符
2025-05-27 08:15:12游客稱民宿貨不對板被起訴