阿里巴巴對電商和消費(fèi)板塊進(jìn)行了進(jìn)一步整合。阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘宣布,餓了么和飛豬將合并入阿里中國電商事業(yè)群,。范禹繼續(xù)擔(dān)任餓了么董事長兼CEO,,向蔣凡匯報(bào),;南天繼續(xù)擔(dān)任飛豬CEO,同樣向蔣凡匯報(bào),。這兩個(gè)平臺將繼續(xù)保持公司化管理模式,,在業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上與中國電商事業(yè)群統(tǒng)一作戰(zhàn)。
吳泳銘在內(nèi)部信中表示,,這是從電商平臺走向大消費(fèi)平臺的戰(zhàn)略升級,。未來將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài),為用戶提供更豐富優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),。此前,,在阿里巴巴“1+6+N”業(yè)務(wù)框架下,餓了么屬于本地生活集團(tuán),,而飛豬旅行則歸類于其他業(yè)務(wù)之一,。
隨著京東進(jìn)入外賣市場,,不僅威脅到了美團(tuán),也讓阿里感受到了競爭壓力,。4月30日,,淘寶“小時(shí)達(dá)”升級為“淘寶閃購”,并在淘寶App首頁以一級流量入口展示,,還聯(lián)合餓了么百億補(bǔ)貼,,打響了即時(shí)零售之戰(zhàn)。據(jù)阿里方面數(shù)據(jù),,淘寶閃購上線不到一個(gè)月,,日訂單量超過4000萬。在最近的財(cái)報(bào)業(yè)績會上,,蔣凡透露,,過去兩周淘寶閃購的嘗試成果超出預(yù)期,規(guī)模增長和效率提升均表現(xiàn)優(yōu)異,。他強(qiáng)調(diào),,即時(shí)零售對淘寶這樣的電商APP而言是高頻場景,做好即時(shí)零售業(yè)務(wù),,長期來看能提升淘寶用戶的活躍度和規(guī)模,。當(dāng)前重點(diǎn)是轉(zhuǎn)化用戶為即時(shí)零售用戶,在淘寶端內(nèi)建立相關(guān)心智,,且即時(shí)零售與遠(yuǎn)場電商未來有更多結(jié)合可能,。
6月23日,淘寶方面透露,,在淘寶閃購上線不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),,淘寶閃購聯(lián)合餓了么日訂單數(shù)已超6000萬。截至目前,,零售訂單同比增長179%,,訂單準(zhǔn)時(shí)率維持在96%。
實(shí)際上,,飛豬與阿里電商體系的融合也與近期市場形勢變化密切相關(guān),。2014年10月28日,阿里巴巴正式推出旅行品牌“阿里旅行·去啊”,。2016年10月27日,,該品牌升級為全新品牌“飛豬”。此次飛豬合并入阿里中國電商事業(yè)群,,可視為一種戰(zhàn)略回歸,。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)系教授崔麗麗指出,今年美團(tuán)參與618,,說明閃購即時(shí)零售已成為電商增量市場,,而飛豬合并或許與京東進(jìn)入酒旅市場有關(guān),。酒旅服務(wù)相對標(biāo)準(zhǔn)化,可參考實(shí)物電商模式,。她認(rèn)為,,阿里此舉符合中國消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)變,一二線城市已從實(shí)物消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi),,實(shí)物消費(fèi)從半日達(dá)轉(zhuǎn)向即時(shí)滿足,。
從戰(zhàn)略意義來講,此次合并是阿里適應(yīng)市場變化的關(guān)鍵舉措,。零售電商行業(yè)專家莊帥分析,,大消費(fèi)與電商有本質(zhì)區(qū)別。電商僅聚焦線上交易,,與線下實(shí)體店聯(lián)系薄弱甚至存在競爭,;而大消費(fèi)強(qiáng)調(diào)線上線下協(xié)同,連接實(shí)體店,,加強(qiáng)餐飲,、酒旅等本地生活消費(fèi)。餓了么和飛豬并入電商業(yè)務(wù),,正是基于B2C,、餐飲外賣和本地生活多業(yè)態(tài)協(xié)同效應(yīng)將成為電商平臺競爭核心的考量。對于阿里而言,,此次戰(zhàn)略調(diào)整是一次大膽的嘗試,,也是一次必然的選擇。然而,,這一戰(zhàn)略調(diào)整也面臨著諸多挑戰(zhàn),。不同業(yè)務(wù)板塊之間的融合需要時(shí)間和精力,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上的集中目標(biāo),、統(tǒng)一作戰(zhàn),,是阿里需要解決的問題。此外,,市場競爭依然激烈,,京東、美團(tuán)等競爭對手也在不斷發(fā)力,,阿里需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,才能在市場中保持領(lǐng)先地位,。