充電寶風(fēng)暴后羅馬仕相關(guān)業(yè)務(wù)已暫停行業(yè)最大規(guī)模召回引發(fā)震動(dòng)(2)

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2025-06-28 12:36:36 藍(lán)鯨新聞

在深圳南山萬科云城的羅馬仕總部,，客戶接待區(qū)顯得格外冷清。記者探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)訪客登記表空空蕩蕩，僅有零星員工匆匆走過,。一位羅馬仕內(nèi)部員工透露,，盡管公司只是“召回部分產(chǎn)品”,，但實(shí)際上整個(gè)充電寶業(yè)務(wù)已暫停,。當(dāng)前,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)正全力應(yīng)對(duì)大規(guī)模的產(chǎn)品召回,，無暇顧及客戶接待,。盡管其他業(yè)務(wù)線仍在運(yùn)轉(zhuǎn)，但對(duì)于充電寶何時(shí)能恢復(fù)出貨,，該員工表示尚無明確時(shí)間表,。

危機(jī)爆發(fā)后,，監(jiān)管反應(yīng)迅速。羅馬仕充電寶產(chǎn)品的國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證）被強(qiáng)制暫停,，導(dǎo)致其所有相關(guān)產(chǎn)品被各大線上平臺(tái)全線下架,。據(jù)孔杰估算，僅此一項(xiàng),，公司每月的營收損失可能高達(dá)1億-2億元,。

在記者走訪羅馬仕當(dāng)天，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員也來到公司,，與羅馬仕相關(guān)管理人員進(jìn)行了詢問與交流,。據(jù)孔杰透露，安普瑞斯因產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題被查處,，生產(chǎn)資質(zhì)已被吊銷,。

一個(gè)關(guān)鍵問題是，安普瑞斯也為安克創(chuàng)新,、倍思,、小米等眾多知名品牌供應(yīng)電芯，為何羅馬仕成了風(fēng)暴中心,？孔杰分析稱,，作為安普瑞斯的最大客戶，羅馬仕自然首當(dāng)其沖,；此外,，公司內(nèi)部管理不到位也是原因之一。

談及前路,，孔杰表示,，重新申請(qǐng)3C認(rèn)證本身并不難，但關(guān)鍵在于產(chǎn)品測(cè)試和認(rèn)證需要時(shí)間,。目前,，羅馬仕產(chǎn)品召回與內(nèi)部整改預(yù)計(jì)至少還需一個(gè)月時(shí)間。待整改完成后,，公司的營銷策略或?qū)⒂瓉碇卮笳{(diào)整：線上銷售規(guī)模將大幅收縮并進(jìn)行深度凈化,，同時(shí)嚴(yán)厲整肅過去依賴的粗放式線上代理模式。

安普瑞斯向媒體證實(shí),，其充電寶電芯的3C認(rèn)證已被全面暫停,，并建議客戶停用相關(guān)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)重啟前景不明,。市場(chǎng)消息稱,，安普瑞斯外包給江西某代工廠的部分電芯批次，在代工過程中涉嫌違規(guī)替換了電池內(nèi)部關(guān)鍵材料——正負(fù)極間的隔膜，導(dǎo)致電芯存在失效風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)此,，安普瑞斯人員表示，這是代工廠在原料上自行其是,，公司并不知情,。

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