科幻小說(shuō)一般的交車過(guò)程,這是馬斯克最擅長(zhǎng)的營(yíng)銷手段,。他需要用這個(gè)片段,向外界證實(shí)特斯拉的自動(dòng)駕駛能力,。過(guò)去一周特斯拉無(wú)人駕駛出租車在奧斯汀的試運(yùn)營(yíng),,雖然展示了FSD的無(wú)人駕駛性能,但也暴露出了諸多技術(shù)痼疾,。
在推出無(wú)人車試運(yùn)營(yíng)的過(guò)去一周,,特斯拉股價(jià)累計(jì)下跌了9%。這也解釋了馬斯克和特斯拉為何迫切需要推出“Model Y自己送車上門”營(yíng)銷攻勢(shì),。不過(guò),,Model Y交車的路況條件與技術(shù)難度,與真實(shí)上路載客并不是一回事,。
對(duì)現(xiàn)在的特斯拉來(lái)說(shuō),,自動(dòng)駕駛就是價(jià)值所在。質(zhì)疑特斯拉FSD,,就是在打壓特斯拉的股價(jià),。馬斯克在財(cái)報(bào)會(huì)議上明確表示:“如果有人不相信特斯拉會(huì)解決自動(dòng)駕駛問(wèn)題,我認(rèn)為他們不應(yīng)該投資這家公司,?!彼a(bǔ)充說(shuō):“我們會(huì)做到,我們正在做到,?!?/p>
在L4級(jí)別無(wú)人駕駛出租車領(lǐng)域,特斯拉起步并不算早,。谷歌的Waymo已經(jīng)在美國(guó)多個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)無(wú)人駕駛出租車服務(wù),,百度也在中國(guó)推出了Apollo Go。但與這些直接從L4級(jí)啟動(dòng)的無(wú)人車公司不同,,特斯拉選擇了完全不同的技術(shù)方案和商業(yè)模式,,從L2+級(jí)別輔助駕駛升級(jí)。
與谷歌百度高度定制改裝,、基于高清地圖和多傳感器,、造價(jià)昂貴的L4級(jí)別無(wú)人車相比,,特斯拉的無(wú)人車就是常見的Model Y搭載FSD,,沒有經(jīng)過(guò)什么改裝,。無(wú)論從成本還是數(shù)量上,特斯拉技術(shù)方案都擁有巨大的優(yōu)勢(shì),。
理論上,,任何一輛搭載FSD以及新硬件的特斯拉都能用于出租車服務(wù),。顯而易見,如果特斯拉FSD可以勝任這一任務(wù),,那么就可以以指數(shù)級(jí)的速度迅速拓展市場(chǎng)。這也是馬斯克從2016年就開始暢想的特斯拉未來(lái),。
視覺方案存在缺陷
上周特斯拉在總部所在的德克薩斯州奧斯汀推出了諸多限制的無(wú)人車試點(diǎn)服務(wù):只面向受到邀請(qǐng)的親特斯拉的網(wǎng)紅和車主,,只在奧斯汀路況良好的地區(qū)運(yùn)營(yíng),副駕駛坐著安全員可以隨時(shí)接管和制動(dòng),,遇到惡劣天氣就主動(dòng)暫停業(yè)務(wù),。
然而,即便有如此多的謹(jǐn)慎措施,,特斯拉無(wú)人車上周還是暴露出了不少技術(shù)問(wèn)題,,其中更有FSD純視覺方案的先天缺陷。試乘者在社交媒體上發(fā)布的諸多視頻顯示,,這些特斯拉無(wú)人車已經(jīng)出現(xiàn)了十多次或輕微或嚴(yán)重的問(wèn)題,,只是所幸有安全員及時(shí)干預(yù),沒有造成事故罷了,。
這些問(wèn)題包括:行駛過(guò)程中突然減速,甚至停在道路中間,;開錯(cuò)車道,,壓上路沿;停在禁止停車區(qū),,在限速路段超速,;甚至還有面對(duì)前方卡車倒車時(shí),沒有減速保持距離,。每一個(gè)都是事故隱患,,都有可能引發(fā)事故。
短短一周時(shí)間,,坐在副駕的安全員已經(jīng)不得不多次接管車輛以避免發(fā)生事故,;甚至還有一次,安全員只能直接坐到駕駛位,,把報(bào)錯(cuò)崩潰的車輛開走,。顯然,這種無(wú)人車水平距離馬斯克所稱的“車內(nèi)無(wú)需任何人”有著巨大的差別,,也不是一輛Model Y自己交車的營(yíng)銷可以化解的,。
值得注意的是,這些令人擔(dān)憂的隱患事件來(lái)自僅10至20輛車的車隊(duì),,而運(yùn)營(yíng)范圍僅限于工程師手動(dòng)繪制的城市極小區(qū)域,。馬斯克此前雄心勃勃地承諾,,要在在啟動(dòng)后的“幾個(gè)月內(nèi)”在奧斯汀部署超過(guò)1000輛無(wú)人駕駛出租車,并到2026年底在美國(guó)道路上運(yùn)行100萬(wàn)輛此類車輛,。
但實(shí)際的測(cè)試結(jié)果來(lái)看,,特斯拉FSD還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到Waymo全無(wú)人車那樣的水平,必須始終有安全員坐在車內(nèi)緊急接管或者制動(dòng),。FSD的安全性能依然還是一款高級(jí)輔助駕駛系統(tǒng),,無(wú)法做到完全無(wú)人駕駛的地步。
一些明顯違規(guī)的情況已經(jīng)引起了美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)的注意,,包括明顯超速行駛,,以及跨越道路雙黃線等等。該機(jī)構(gòu)上周已聯(lián)系特斯拉以獲取更多信息,,但尚未啟動(dòng)正式調(diào)查,。特斯拉在奧斯汀推出試運(yùn)營(yíng)之前,NHTSA就要求他們提供技術(shù)應(yīng)對(duì)方案,。
在這些暴露出的問(wèn)題中,,毫無(wú)緣由的突然減速剎車(又稱幽靈剎車)是FSD過(guò)去幾年最常見的問(wèn)題,特斯拉并沒有有效解決這個(gè)缺陷,。2022年底舊金山海灣大橋八車連環(huán)追尾事故就是因?yàn)镕SD突然在行駛過(guò)程中減速剎車導(dǎo)致的,。
外界普遍認(rèn)為,幽靈剎車是特斯拉純視覺解決方案的先天缺陷,,攝像頭在太陽(yáng)光照射帶來(lái)耀斑等情況下,,會(huì)判斷錯(cuò)誤誤以為前方存在障礙物,,從而導(dǎo)致車輛突然減速或者剎車,。相比之下,裝備激光雷達(dá)和毫米波雷達(dá)的谷歌無(wú)人車,,即便是攝像頭因?yàn)橐馔馇闆r突然失靈的情況下,,也可以通過(guò)其他傳感器手段進(jìn)行安全評(píng)估,從而避免車輛駕駛出錯(cuò),。
而碾過(guò)路沿則是L4級(jí)別無(wú)人車不可接受的錯(cuò)誤,。2022年,小馬智行的道路測(cè)試車曾經(jīng)硅谷路測(cè)時(shí)出現(xiàn)這一狀況,,最終導(dǎo)致他們的加州全無(wú)人測(cè)試牌照被暫停,。不過(guò),特斯拉這次試運(yùn)營(yíng)是在德州,,而不是在加州,。
如果按照馬斯克的設(shè)想,在FSD技術(shù)尚未完善的情況下大規(guī)模推廣自動(dòng)駕駛車隊(duì),未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)更嚴(yán)重的安全隱患,,甚至引發(fā)致命事故。而一旦發(fā)生類似事件,,可能對(duì)特斯拉的品牌形象與公眾信任造成重大打擊,,進(jìn)而影響其在全球自動(dòng)駕駛競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略地位,。
這是馬斯克必須深思熟慮的決定,,至少目前特斯拉技術(shù)團(tuán)隊(duì)還是非常謹(jǐn)慎地對(duì)待無(wú)人車載客試點(diǎn),。甚至有乘客反映,,特斯拉技術(shù)團(tuán)隊(duì)因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)即將有大雨,擔(dān)憂FSD在雨中的表現(xiàn),,而請(qǐng)他們提前下車,。
當(dāng)然,,特斯拉的未來(lái)還有機(jī)器人,。馬斯克表示,特斯拉遲早會(huì)推出像《星球大戰(zhàn)》里面那樣的人形機(jī)器人,,預(yù)計(jì)今年年底就會(huì)有數(shù)千部Optimus在特斯拉工廠工作,,明年就會(huì)上市交付。他還畫了一張巨大的餅:相信未來(lái)特斯拉市值會(huì)因此達(dá)到25萬(wàn)億美元,。
電動(dòng)車已經(jīng)不再提
那么,,目前的核心業(yè)務(wù)電動(dòng)車呢?五年前馬斯克曾經(jīng)公開提出,,計(jì)劃特斯拉2030年實(shí)現(xiàn)年銷量2000萬(wàn)部,,結(jié)果這一宏偉目標(biāo)只提了兩年,特斯拉銷量在2023年的180萬(wàn)部就停止增長(zhǎng),,去年出現(xiàn)了銷量下滑,,今年降幅更為嚴(yán)重。
年銷量2000萬(wàn)已經(jīng)是不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。馬斯克從去年開始已經(jīng)不再提起這事,,特斯拉也在網(wǎng)頁(yè)上刪除了這一目標(biāo),。而且,,馬斯克甚至都不再討論如何提升特斯拉銷量,甚至在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也絕口不提,。
或許他也已經(jīng)默認(rèn)了現(xiàn)實(shí),。特斯拉當(dāng)前面臨的不是‘增長(zhǎng)放緩’,,而是‘銷量下跌幅度有多大’的問(wèn)題。沒人知道,,特斯拉今年銷量會(huì)下跌多少,,按照目前的低迷狀況,可能跌幅會(huì)超過(guò)10%,。
看起來(lái),,馬斯克無(wú)法止住特斯拉的頹勢(shì)。繼去年全年銷量下滑1%之后,,今年第一季度銷量下滑13%,,而第二季度沒有任何好轉(zhuǎn)的跡象。更為糟糕的是,,無(wú)論是中國(guó),、美國(guó)還是歐洲,特斯拉在三大核心市場(chǎng)都無(wú)法止住銷量下滑的頹勢(shì),。
就在上周,馬斯克解雇了特斯拉負(fù)責(zé)汽車制造和運(yùn)營(yíng)的副總裁奧梅德·阿夫沙爾(OmeadAfshar),。阿夫沙爾追隨馬斯克多年,,還曾效力過(guò)SpaceX;馬斯克也會(huì)將秘密項(xiàng)目托付給他,。特斯拉內(nèi)部調(diào)查顯示,,2022年他曾經(jīng)幫助馬斯克尋找某些非常特殊的建筑材料,外界懷疑這是馬斯克的私人項(xiàng)目,。
業(yè)務(wù)下滑這么嚴(yán)重,,總要有人因此負(fù)責(zé),但馬斯克是不可能下課的,。誰(shuí)都知道,,特斯拉的銷量下滑有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的問(wèn)題,也有產(chǎn)品青黃不接的問(wèn)題,,更有品牌形象嚴(yán)重受損的問(wèn)題,,而這完全應(yīng)歸咎于馬斯克
馬斯克曾經(jīng)是特斯拉最好的形象代言人。他先后創(chuàng)建或打造了PayPal,、SpaceX,、特斯拉、Neuralink等諸多前沿科技企業(yè),,被贊譽(yù)是“喬布斯接班人”和“硅谷鋼鐵俠”,。創(chuàng)新領(lǐng)袖的良好形象和營(yíng)銷能力,給特斯拉省下了巨額推廣費(fèi)用,吸引了諸多潛在車主,。然而,,過(guò)去兩年馬斯克的諸多言行,卻給特斯拉的品牌形象帶來(lái)了嚴(yán)重的損害,。
馬斯克是最大變數(shù)