剛過去的周末,“爆單”成了許多外賣騎手口中的高頻詞,。7月5日,,美團單日零售訂單突破歷史紀錄,,達到1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單,。當天晚間8點45分,,美團內(nèi)網(wǎng)顯示平臺即時零售日訂單突破1億單,意味著在兩小時內(nèi)產(chǎn)生了超過2000萬筆訂單,。
這波訂單激增與美團外賣的大額補貼有關(guān),。社交平臺反饋顯示,,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)美團在7月5日投放了大量“0元購”外賣紅包券,,領(lǐng)取后可以免費獲得奶茶、漢堡等,,選擇外送需滿一定額度并支付配送費,,選擇到店自取則完全免費。這番力度頗大的折扣導(dǎo)致全國范圍內(nèi)外賣訂單數(shù)量激增,,不少消費者在網(wǎng)上曬出自己冰箱里囤滿蜜雪冰城,、茶百道等照片,感慨“實在是喝不下了”,。
爆發(fā)的點單流量甚至觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)崩潰,,美團方面表示,7月5日下午6點前后,,因用戶下單量突破歷史峰值,,美團App小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)短時服務(wù)異常,現(xiàn)已全面恢復(fù),。有餐飲門店店長透露,,旗下門店最高預(yù)約單量接近400單,有的門店預(yù)約了超過3000單,,有奶茶店員坦言,,“一天把半年的庫存都賣完了”。
在外賣騎手盧叔看來,,這一輪外賣補貼力度升級,,最終原因還是各家外賣平臺之間競爭激烈,正在彼此爭奪市場份額,。美團的補貼投放是突然進行的,就在昨天下午,,提前沒有任何通知,。從昨天開始,他和上海周邊一些騎手,,時薪都超過百元,,其中客單價格相比之前翻倍——原本每單只能掙到6-7元,,如今直接能掙十幾元,以每天工作12小時推算,,月收入破萬幾乎毫無問題,。不僅可以破萬,甚至月收入2萬元,、3萬元都不稀奇,。盧師傅同時在美團和阿里(淘寶閃購、餓了么)平臺接單,,雖然單量不缺,,但新問題是“卡單”:因為點外賣的人太多,奶茶店來不及制作,,往往要排隊超過40分鐘,,這也影響了騎手接單、送單的速度,。