DoorDash在尋覓兼職配送員的時(shí)候,,將更多關(guān)注放到年輕女性群體上,,組建出了與共享乘車市場(chǎng)非常不同的司機(jī)隊(duì)伍,。目前,,DoorDash平臺(tái)上有超過(guò)700萬(wàn)名司機(jī),其中近60%是女性,。雖然DoorDash時(shí)刻關(guān)注中國(guó)同行的一舉一動(dòng),,但它始終立足于美國(guó)本土特點(diǎn),充分吸納大洋兩岸的優(yōu)缺點(diǎn)使其得以后來(lái)者居上,,從Grubhub手中搶下了市場(chǎng),。
某種程度上,外賣平臺(tái)的地域?qū)傩赃h(yuǎn)超其他互聯(lián)網(wǎng)公司,,各國(guó)監(jiān)管要求都更為嚴(yán)苛,很難形成一家獨(dú)大的全球化公司,。很長(zhǎng)時(shí)間,,美團(tuán)都困擾于“出海難”,直到2023年才在香港市場(chǎng)推出Keeta試水,,近兩年逐步擴(kuò)展到沙特,、巴西。DoorDash在出海方面也選擇了直接收購(gòu),。2022年,,DoorDash以81億美元收購(gòu)了芬蘭外賣平臺(tái)Wolt,但兩家品牌仍保持獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),。目前,,Wolt創(chuàng)始人Miki Kuusi還同步擔(dān)任DoorDash國(guó)際化負(fù)責(zé)人,。
DoorDash的謹(jǐn)慎也體現(xiàn)在與AI行業(yè)的若即若離之上。2025年1月,,OpenAI推出了智能體"Operator",,DoorDash也是首發(fā)合作伙伴之一。不過(guò),,在達(dá)成協(xié)議的過(guò)程中,,DoorDash要求獲得Operator使用情況的匯總數(shù)據(jù)以及引流信息。行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到:一旦AI智能體成為互聯(lián)網(wǎng)所有的流量入口,,垂直平臺(tái)的直接受眾從消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為AI,,那平臺(tái)自身的廣告價(jià)值及附加值將大大降低。作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,放棄廣告業(yè)務(wù)就是自掘墳?zāi)埂?月,,DoorDash又以1.75億美元價(jià)格收購(gòu)廣告科技公司Symbiosys,該公司由谷歌前廣告產(chǎn)品總監(jiān)創(chuàng)立,。DoorDash表示,,新收購(gòu)將優(yōu)化其為廣告商提供管理投放服務(wù)的能力。由此來(lái)看,,DoorDash未來(lái)還是想把廣告業(yè)務(wù)抓在自己手里,,和OpenAI當(dāng)下的合作也是想要利用對(duì)方提供的數(shù)據(jù)。
對(duì)于國(guó)內(nèi)外賣平臺(tái)宣傳的“30分鐘即時(shí)零售”理念,,DoorDash也在嘗試,。今年初,Miki Kuusi在采訪中表示公司對(duì)全品類零售的拓展仍處在起步階段,,各國(guó)進(jìn)展有所差異,。他認(rèn)為,本地商業(yè)不會(huì)止步于餐飲和雜貨,,最終會(huì)覆蓋到每一個(gè)品類,。4月,徐迅在采訪中再次強(qiáng)調(diào)了公司的定位就是助推實(shí)體經(jīng)濟(jì),,并且堅(jiān)定地認(rèn)為要繼續(xù)關(guān)注物理世界中的數(shù)據(jù)機(jī)會(huì),。非餐飲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速增強(qiáng)了公司的業(yè)務(wù)韌性,帶動(dòng)毛利率持續(xù)提升,,并實(shí)現(xiàn)了正向現(xiàn)金流,。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),美國(guó)零售總額約85%的交易發(fā)生在線下,,這仍是一個(gè)值得繼續(xù)開拓?cái)?shù)字化改造的藍(lán)海,。
如同國(guó)內(nèi)同行,DoorDash對(duì)未來(lái)的目標(biāo)也提升到了打造連接數(shù)字與物理世界的基礎(chǔ)設(shè)施,。目前,,DoorDash已經(jīng)在洛杉磯,、芝加哥等大城市引入了自動(dòng)化送餐服務(wù),加碼機(jī)器人運(yùn)輸,。如果按照現(xiàn)有的趨勢(shì)來(lái)看,,DoorDash未來(lái)很有可能和亞馬遜、沃爾瑪?shù)壬坛揞^在美國(guó)市場(chǎng)開展正面競(jìng)爭(zhēng),。只不過(guò),,美國(guó)的外賣市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)不能和中國(guó)相提并論,而亞馬遜的物流配送網(wǎng)絡(luò)也遠(yuǎn)比DoorDash的兼職隊(duì)伍龐大,,DoorDash目前還沒(méi)有能力挑戰(zhàn)其他巨頭,,并且資本市場(chǎng)也不會(huì)看好貿(mào)然出擊?;蛟S,,徐迅正在觀望大洋彼岸的“三國(guó)殺”走向何處,等待這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)的戰(zhàn)果幫助自己理清思路,。
外賣小哥右側(cè)超車被“開門殺”,你覺(jué)得是誰(shuí)的責(zé)任,?...
2025-06-16 10:12:39外賣小哥右側(cè)超車被“開門殺”