0元券沖擊下的門店現(xiàn)狀 商家利潤受擠壓
0元券沖擊下的門店現(xiàn)狀,！7月5日傍晚6點(diǎn),，美團(tuán)外賣系統(tǒng)突然崩潰,，數(shù)百萬用戶發(fā)現(xiàn)點(diǎn)餐頁面卡死、優(yōu)惠券無法使用,，甚至反復(fù)嘗試也無法提交訂單。短短幾分鐘內(nèi),，“美團(tuán)崩了”的話題直接沖上熱搜榜首,。
這場技術(shù)崩潰的導(dǎo)火索是消費(fèi)者瘋搶“0元奶茶”“1元牛排”引發(fā)的訂單海嘯。兩小時內(nèi),，美團(tuán)涌入超過2000萬筆新訂單,，最終在當(dāng)晚10點(diǎn)54分，平臺單日訂單量飆升至1.2億單,，刷新了中國外賣行業(yè)的歷史峰值,。
這一切始于三天前淘寶閃購的一則公告。7月2日,，阿里系宣布在淘寶閃購上線“滿16減16”“滿25減21”等無門檻神券,，點(diǎn)燃了外賣大戰(zhàn)的引信。補(bǔ)貼首日,，淘寶閃購的連鎖餐飲品牌訂單暴增170%,，中小商家訂單增長140%。淘寶放話要在7月5日沖擊9000萬單的峰值目標(biāo),，試圖在訂單量上超越美團(tuán),。
美團(tuán)迅速反擊。7月5日下午,，美團(tuán)向全國用戶狂撒“0元吃”“0元喝”紅包券,，同步推出“滿18減18”“滿25減20”的免單級優(yōu)惠。網(wǎng)友實(shí)測發(fā)現(xiàn),，一杯原價25元的奶茶,，疊加優(yōu)惠后實(shí)付僅需2.2元；一份原價30元的早餐,，用券后只需11元,。更夸張的是，用戶選擇到店自取時,，部分餐品完全免費(fèi),。
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