7月16日,杭州市余杭區(qū)仁和街道、良渚街道的居民反映家中水龍頭流出帶有惡臭異味的自來(lái)水,,污染源與成分至今未知。有網(wǎng)友稱是調(diào)度系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,,把排污閥調(diào)到供水管網(wǎng)上,導(dǎo)致居民“吃了一天糞水”的消息在網(wǎng)上引起熱議。
白女士家住杭州市余杭區(qū)良渚街道,7月16日中午,,她洗完手后聞到了一股刺鼻的臭味,起初不知道味道來(lái)源,,直到再次打開(kāi)水龍頭洗手,,才確認(rèn)是自來(lái)水散發(fā)出的臭味,。盡管水的顏色沒(méi)有變化,,但臭味難以去除。她將經(jīng)歷發(fā)至網(wǎng)上后,,評(píng)論區(qū)涌來(lái)大量本地居民,,有人表示水務(wù)公司的電話一直繁忙,家里老人不知情還用臭水做飯,。還有人用臭水洗澡,,覺(jué)察到不對(duì)勁卻為時(shí)已晚,無(wú)奈之下,,許多人都從外面購(gòu)買桶裝水維持生活,。
同樣居住在良渚街道的陳女士說(shuō),事情發(fā)生一天后,,她在水龍頭出水口綁上洗臉巾,,放水半小時(shí)后,洗臉巾出口處呈現(xiàn)黃黑色,。她的鄰居因使用臭水后出現(xiàn)拉肚子和發(fā)燒的癥狀,。陳女士還提供了一張隔壁小區(qū)水箱的照片,只見(jiàn)水箱內(nèi)一片渾濁,水呈黃土色,。她之前洗了衣服,,沒(méi)有往常的香氣,也沒(méi)有特別明顯的臭味,,不確定是否因?yàn)槭褂昧讼緞?/p>
針對(duì)居民反映的問(wèn)題,,當(dāng)?shù)厮畡?wù)公司在公眾號(hào)上先后發(fā)布兩份情況通報(bào),最新通報(bào)表示已切換水源,,經(jīng)檢測(cè),,仁和街道、良渚街道的水質(zhì)已恢復(fù),,用戶可以正常使用,。此外,為彌補(bǔ)用戶損失,,將會(huì)給予7月份每戶5噸水費(fèi)的減免,。然而,不少居民對(duì)此并不買賬,,他們紛紛在網(wǎng)上曬出被污染水的照片,,表示在不清楚水質(zhì)被污染的原因之前,不敢使用自來(lái)水,。