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電商專供 莫成價低質次的代名詞

2018-06-13 10:27:03    工人日報  參與評論()人

原標題:電商專供莫成價低質次的代名詞

告別價格戰(zhàn),,回到提升服務水平的大方向上來,讓消費者明明白白消費,,才是贏得消費者的根本途徑,。

“618”購物節(jié)前夕,,多家媒體近日曝出電商專供產(chǎn)品藏貓膩:家電產(chǎn)品在關鍵零部件方面降低檔次,、服裝在用料方面差別很大……這讓消費者大跌眼鏡的同時,也長了點心,。

電商專供存在的價低質次問題應該說在意料之外,,卻也在意料之中。說其在意料之外,,一方面是因為長期以來,,無論從電商的宣傳,還是從業(yè)內的解讀來看,,電商價格的優(yōu)勢主要來自于渠道優(yōu)勢,,省去了諸多中間環(huán)節(jié)以及降低了房租,、人工等成本。此番電商被曝出通過偷工減料來實現(xiàn)低價,,著實讓人吃驚,;另一方面是因為很多電商專供產(chǎn)品在外觀上與線下產(chǎn)品幾乎相同,,以至于在功能相似的情況下,,不少消費者一直蒙在鼓里。

說其在意料之中,,一方面是因為電商長期打價格戰(zhàn),,重壓之下的供貨商選擇在產(chǎn)品質量上做文章,生產(chǎn)電商專供產(chǎn)品,,是緩解壓力的利益選擇,;另一方面是因為在價格鏖戰(zhàn)中的電商,不會傻到主動告知消費者自身產(chǎn)品質量差,,從而把好不容易占領的市場份額拱手相讓,。

一分價錢一分貨,電商定制產(chǎn)品質量次,,輿論的不滿主要集中在消費者知情權沒有得到保障,,可即便將有關專供產(chǎn)品的內幕都告知消費者,我們就可以放任其降低產(chǎn)品質量嗎,?

從自身發(fā)展歷程來看,,電子商務代表著新的經(jīng)貿(mào)發(fā)展方向,商務部日前發(fā)布的《中國電子商務報告2017》顯示,,全國網(wǎng)上零售額同比增長32.2%,,達7.18萬億元,約占全球的50%,。電子商務帶動了我國經(jīng)濟供給側結構性改革和消費升級,,也為世界貿(mào)易注入了新動能。電商用價低質次的產(chǎn)品來吸引消費者,,只顧眼前利益,,不僅暴露自身格局小,也辜負了時代賦予其的使命,。

關鍵詞:電商

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