原標題:“結(jié)婚容易離婚難”的APP也是一種“老賴”
有人為了擺脫某款A(yù)PP,,甚至使用了偽裝僵尸粉故意誘人舉報封號的“旁門左道”,或者花錢雇人注銷,,實在讓人哭笑不得,。
據(jù)央視7月9日報道,目前,有大量APP拒絕用戶注銷賬號,,剝奪了消費者在合作關(guān)系中喊停的權(quán)利。賬號不能注銷,,也就意味著在未來的每一天里,,消費者只能任憑軟件公然攫取個人信息,。
注冊容易注銷難是時下不少APP軟件的通病——下載注冊時,,程序少、門檻低,,分分鐘搞定,,但想要注銷賬戶卻變得異常艱難。有人為了擺脫某款A(yù)PP,,甚至使用了偽裝僵尸粉故意誘人舉報封號的“旁門左道”,,或者花錢雇人注銷,實在讓人哭笑不得,。某種程度上,,難以注銷的APP就像一塊狗皮膏藥,緊緊地貼住你,,讓你心里不踏實,。
在APP的注冊資料中往往包含了用戶的手機號、銀行賬號,、身份證號碼等個人信息,,如果注銷不了,用戶的信息就存在被泄露的風險,?;蛟S有人會說,不想用某款A(yù)PP了,,直接卸載就行了,,實際上,也有很多人就是這么操作的,。然而,,卸載和注銷是本質(zhì)不同的兩碼事,也會導(dǎo)致不同的法律后果,。注銷等同于雙方正式解除合同,,只有注銷了賬戶,用戶相關(guān)的資格才會消失,,相關(guān)的捆綁信息才能解除綁定,。而卸載相當于用戶單方面停止合同,卸載之后,用戶賬號及賬戶關(guān)聯(lián)的個人信息仍然存儲在APP平臺的數(shù)據(jù)庫中,,信息泄露的風險依然存在,。
APP的注冊用戶是消費者,消法第九條和第十條賦予了消費者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),,所以消費者可以自由選擇APP軟件,,可以選擇注冊,可以選擇注銷,,也有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為,。另外,《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》明確:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者,、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后,,應(yīng)當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù),??梢姡瑸橛脩糇NAPP提供便利和保障性服務(wù)是APP軟件運營商的法律義務(wù),。