“超市里的西紅柿怎么也得三五塊錢一斤，我們這兒西紅柿個兒大漂亮，一塊錢一斤,?！敝芾て綍r不買菜,，卻對市場菜價門兒清,。

他說的這個菜市場,，就是今年朝陽區(qū)高碑店地區(qū)半壁店村“接訴即辦”的“菜籃子”。

之前,，舊市場關(guān)停，新市場沒開,，居民買瓶醬油都得“多跑二里地”,。

村經(jīng)濟合作社負責人周坤為此忙了好幾個月，終于將一處已經(jīng)關(guān)了好幾年的農(nóng)貿(mào)市場重新改造翻修,，打造成9000平方米的菜籃子生鮮直營地,。

買菜難解決了，周坤和村里“向前一步”：給商戶在租金和管理費上優(yōu)惠,，市場讓利于居民,，菜價比周邊便宜，附近十幾個社區(qū)的居民還能網(wǎng)上下單,。

發(fā)現(xiàn)問題提前一步,，解決困難向前一步。未訴先辦,、防患未然,，有一辦一、舉一反三,，在“接訴即辦”中創(chuàng)新精細化治理,，已經(jīng)成了基層黨員干部的共識。

大興“接訴即辦”調(diào)度指揮中心有支神秘隊伍——數(shù)據(jù)分析隊,?！皵?shù)據(jù)大腦”24小時不間斷分析比對,，防患于未然。汛期前,，這里向龐各莊鎮(zhèn),、北臧村鎮(zhèn)、禮賢鎮(zhèn)等多個往年發(fā)生過積水投訴的地區(qū)發(fā)出了建議函,，希望當?shù)馗刹咳ヒ装l(fā)積水點位逐一檢查,。“他們?nèi)]去,，建議奏沒奏效,，投訴結(jié)果直接體現(xiàn)?！标犻L賀佳珊笑著轉(zhuǎn)過屏幕,，“你看，這些點位今年積水投訴已大幅下降了,?！?/p>

跟老百姓坐到同一條板凳上

做好群眾的“服務(wù)員”，當好社區(qū)的“大管家”,，這是東城區(qū)崇外街道社區(qū)建設(shè)辦公室副主任曹晶晶給自己的定位,。

當12個社區(qū)的“大管家”可不容易。今年“接訴即辦”啟動以來,，崇外街道共接件506件,。寬帶網(wǎng)速慢、小區(qū)道路太黑,、家門口坡道小,、單元門口分類垃圾桶站需要除蚊蠅……12345電話轉(zhuǎn)單派件兒接踵而來。

但曹晶晶覺得這不是壞事,。老百姓有煩心事兒有地兒說,，有人聽，有人管,，黨員干部跟老百姓坐在同一條板凳上,，才能心向一處想，勁往一處使,。