國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒

肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制

（代章）

2020年3月18日

新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案

新冠肺炎疫情發(fā)生后,，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,。目前,，我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化,。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),，制定本方案。

一,、工作目標(biāo)

針對(duì)患者及其家屬,、病亡者家屬、一線(xiàn)工作人員等重點(diǎn)人群,，開(kāi)展心理疏導(dǎo),、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

二、工作措施

（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo),。

各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,，由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù),。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診,。在患者出院時(shí),，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性,。（衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)）

湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專(zhuān)業(yè)人員,、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù),，重點(diǎn)為焦慮抑郁,、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo),，及時(shí)識(shí)別自傷,、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群,，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,。（衛(wèi)生健康,、民政部門(mén)負(fù)責(zé)）

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活,。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,，避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)志愿者等力量,，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍,、心理?yè)嵛俊⑸鐣?huì)融入等服務(wù),，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體,，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門(mén)牽頭,，衛(wèi)生健康部門(mén)配合）