郡縣治,，天下安?？h域作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基本單元,，是發(fā)展經(jīng)濟、保障民生,、維護社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),。

湖南省長沙縣，地處長株潭“兩型社會”綜合配套改革試驗區(qū)核心地帶,，是全國18個改革開放典型地區(qū)之一,。其總面積1756平方公里,，下轄13個鎮(zhèn)、5個街道,、1個會展服務(wù)功能區(qū),，常住人口109.9萬，流動人口近50萬,。

近年來,，隨著縣域經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，社會關(guān)注程度飆升,，社情民意日漸復(fù)雜,，社會問題逐漸凸顯，基層社會治理的改革需求已進(jìn)入深水區(qū),。

長沙縣委常委,、宣傳部部長楊溢介紹，為深入貫徹落實十九屆四中全會精神,，創(chuàng)新縣域基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,，長沙縣順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的要求，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”基層社會治理方式,，探索“互聯(lián)網(wǎng)+黨建‘五零’（治安零發(fā)案,、居民零非訪、安全零事故,、建筑零違章,、環(huán)境零污染）”，運用“網(wǎng)上群眾工作云”,，把人民群眾的“上訪”變“上網(wǎng)”,，基層“治理”變社會“智理”，在如何走好信息化時代的網(wǎng)上群眾路線,，提升基層治理能力現(xiàn)代化改革上做了創(chuàng)新探索,。

北京師范大學(xué)政府管理研究院院長、教授唐任伍認(rèn)為,，長沙縣探索出了一條線上線下探求問融,、為民解憂排難的“互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”的“四步法”，形成了暢通渠道,、聚焦訴求,、強化督查、提升服務(wù)的基層治理長沙模式,。

網(wǎng)民關(guān)注熱點話題經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者張雪/攝

突出一個“需”字

為不斷創(chuàng)新工作思路,，長沙縣于2017年攜手湖南紅網(wǎng)新媒體集團創(chuàng)建了湖南省第一家縣級網(wǎng)上群眾工作部，通過整合網(wǎng)絡(luò),、電話,、客戶端,、微信等“多位一體”受理方式,，研發(fā)了“網(wǎng)上群眾工作云”平臺,。確保了民意訴求網(wǎng)上有人看，網(wǎng)下有人辦,，讓人民群眾的訴求得到高效受理成為提升城市基層治理體系的動力源泉,，人民群眾有訴求可以網(wǎng)上說。