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不會用“健康碼”,,常態(tài)化疫情防控下常常受阻,?
【聽老人說】疫情以來,,掃碼通行成為必須,。但對于不會使用智能手機、無法掃碼的老年人而言,,“健康碼”卻成了日常生活的“攔路虎”,。
【方案】各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證,對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記,、持紙質證明通行,、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。在充分保障個人信息安全前提下,,推進“健康碼”與身份證,、社保卡,、老年卡,、市民卡等互相關聯(lián),逐步實現(xiàn)“刷卡”或“刷臉”通行,。
【探索實踐】在江蘇省中西醫(yī)結合醫(yī)院,,掃描蘇康碼通道的電子閘機旁設置了“請刷身份證”區(qū)域。家人幫助提前申領好蘇康碼后,,老人只需刷身份證即可進入醫(yī)院,。
叫車軟件太復雜,出行不暢,?
【聽老人說】約車軟件太復雜不會操作,,移動支付、“掃碼”乘車搞不定……當年輕人享受智能化帶來的便捷出行時,,不少老年人卻在感嘆出行難,。
【方案】引導網約車平臺公司優(yōu)化約車軟件,增設“一鍵叫車”功能,,鼓勵提供電召服務,,對老年人訂單優(yōu)先派車。鐵路,、公路,、水運、民航客運等公共交通要保留使用現(xiàn)金,、紙質票據(jù),、憑證,、證件等乘車的方式。
【探索實踐】在上海市普陀區(qū)一處出租車候客站點,,陳德明老人正在使用線下“一鍵叫車”功能,。他告訴記者,按動按鈕后,,需求會發(fā)給附近的出租車司機,,應答率總體比網約車要高。