原標題:我做一天春運人|“國門大使”小姐姐
好看的小姐姐有很多,被稱為“國門大使”的真沒幾個,,今年春運,記者來到首都機場有幸體驗了一把國門大使的工作,。她們平均年齡只有21歲,,卻承擔著答疑解難的重要角色。急人所急,,想人所想……她們不僅人長得漂亮做的事更漂亮,!
01
崇拜滿滿
穿上金黃色的工作制服,,系上灰色絲巾,這時的畫風還很唯美,。
體驗記者整裝待發(fā),。
接著,N95口罩,、護目鏡,、防護面罩、一次性手套,、頭套……把我層層包裹,。全副武裝后,護目鏡上的霧氣模糊了我的視線,。這時再從鏡子里看自己,,竟多了幾分英氣。
“壓緊口罩上沿,,把護目鏡往前推,,會稍好一些?!痹凇巴隆标悤缘闹笇?,我反復調(diào)整才勉強適應(yīng)了這副裝扮?!叭绻o送特殊旅客進隔離區(qū),,我們還要穿全套防護服,那感覺會更不‘有愛’呢,!”陳曉苦笑著說,。
這時我暗自慶幸,還好一班崗只有2小時,,時間不長,。根據(jù)自己的乘機經(jīng)歷,問題無非就是去哪里值機,、到哪里安檢,、在哪里打車……工作內(nèi)容應(yīng)該難度不大,盡在掌控,。
但現(xiàn)實馬上給了我一記響亮的耳光,。
14時30分,經(jīng)過簡單的崗前培訓和例會,,我跟著晚班“同事”們來到首都機場3號航站樓4層,,大家在扶梯口四散開來,徑直走到自己的工作崗位,而我被安排在4層問訊柜臺前的流動服務(wù)崗,。
金色制服上的胸章,。
這身金黃色制服仿佛自帶吸引力,迅速吸引來不少“問題旅客”,?!坝庵匦欣钤谀睦锢U費?”“烤鴨可不可以帶上飛機,?”“麥當勞在哪,?”“從哪里下樓?”“去哪里可以喝到熱水”……這些問題完全不按套路出牌,,我不僅不能立刻解答,,還時不時地擋住旅客去路,滑稽得像熱鍋上的螞蟻,。
幸虧有陳曉的“神助攻”,。這時我把求助的目光投向陳曉,她默契地接過問題一一解答,,每個答案都回答得準確精煉,。我只能落寞地站在一旁,內(nèi)心除了對業(yè)務(wù)不精的自責,,還有對“同事”滿滿的崇拜感,。這一刻,我突然有些理解為什么國門大使也被稱為首都機場的“百科全書”,。