風(fēng)險(xiǎn)

資金安全缺乏監(jiān)管

今年5月份,，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，提出企業(yè)對用戶收取押金,、預(yù)付資金的,，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,，在企業(yè)注冊地開立用戶押金,、預(yù)付資金專用賬戶，實(shí)施?？顚Ｓ?，接受監(jiān)管，防控用戶資金風(fēng)險(xiǎn),。有業(yè)內(nèi)人士表示,，由于該意見稿并未正式出臺，各地也沒有落地的文件,，共享單車的押金監(jiān)管其實(shí)還處于空白地帶,。

對于全能車APP，當(dāng)記者問到有沒有進(jìn)行押金監(jiān)管等問題時(shí),，該APP客服避而不談,，并反問，“什么時(shí)候想退都可以,，還不能保證你的安全嗎？你要是擔(dān)心也可以不用,，都是自愿使用,。”

意外事故或無法理賠

如果在使用該APP騎行時(shí)出現(xiàn)了意外,，用戶能否獲得理賠,，責(zé)任由誰來承擔(dān)？客服人員表示稱：如果摩拜等單車給用戶買了保險(xiǎn),，就有保險(xiǎn),。

但摩拜表示，如果用戶騎單車出了事故,，必須是從摩拜APP和小程序入口進(jìn)入,，才能享受該公司購買的保險(xiǎn)賠付。哈羅單車也表示,，如果用戶騎車遇到了意外傷害等問題,，肯定是要找全能車來解決?！叭苘囋谶@里下單的用戶跟真實(shí)的肯定對不上,，保險(xiǎn)沒法承擔(dān),。”

北京中銀（南京）律師事務(wù)所左迎春律師表示,，從目前的情況來看,，全能車沒有與共享單車運(yùn)營商存在合作關(guān)系，也沒有得到共享單車運(yùn)營商的授權(quán),。保險(xiǎn)公司是與共享單車運(yùn)營商而非全能車公司存在投保關(guān)系的,，因而在車輛使用過程中出現(xiàn)意外，無法得到共享單車運(yùn)營商和保險(xiǎn)公司的賠償,。

他還指出,，用戶在使用他人身份信息使用共享單車的時(shí)候，其自身的身份信息也可能被別人利用了,。

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