“沒有賣華帝奪冠套餐,,我這兒一套都沒有,。”國美電器雙井店導(dǎo)購人員告訴獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji),,“在哪兒買就在哪兒退,?!?/p>
在蘇寧易購立水橋店,不同于前兩日的走訪情況,,一名自稱是華帝專員的工作人員接待了記者,。對(duì)于獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)的退款要求,專員稱,,需要準(zhǔn)備購物發(fā)票,、購買“奪冠套餐”時(shí)與店鋪簽署的活動(dòng)協(xié)議兩份材料。關(guān)于活動(dòng)協(xié)議,,專員表示是一式三份,,并建議記者保存好自己的一份,“到時(shí)候你手里沒協(xié)議了他說給你退了你怎么辦,?”
由于華帝京津地區(qū)經(jīng)銷商跑路,,獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)對(duì)退款的可能性提出質(zhì)疑。專員向獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)保證“肯定能退”,,對(duì)于具體的退款時(shí)間,,專員并未給出明確答復(fù),但暗示可能需要花費(fèi)一段時(shí)間,,“這個(gè)不是北京代理商退,,要把你的材料交到總部?!痹谂c專員交談的時(shí)間內(nèi),并未見到來店退款的顧客,。該專員也表示,,“這個(gè)不用排隊(duì),全北京蘇寧店線下也就賣了十幾二十套,?!?/p>
京津經(jīng)銷商跑路不影響“退款”
此前華帝股份發(fā)布公告顯示,根據(jù)活動(dòng)營銷方案,,線下渠道的退款責(zé)任由銷售區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān),。“奪冠退全款”產(chǎn)品的終端零售額預(yù)計(jì)約為5000萬元,,占線下渠道總零售額約7%,。發(fā)生退款,經(jīng)銷商需承擔(dān)“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的進(jìn)貨成本和部分促銷費(fèi)用,。該筆費(fèi)用將低于5000萬元,。
京津經(jīng)銷商失聯(lián),北京線下門店退款費(fèi)用由誰擔(dān)負(fù),?國美,、蘇寧方面回應(yīng)獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)表示,,“有直供,直接跟廠家對(duì)接,,屬于華帝的營銷費(fèi)用,。”
獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)聯(lián)系華帝北京門店經(jīng)銷商工作人員,,“根據(jù)此前活動(dòng)方案,,線下退款由經(jīng)銷商承擔(dān),華帝公司出一些優(yōu)惠方案,。但是現(xiàn)在北京經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人失蹤這個(gè)情況比較復(fù)雜,,雖然華帝公司表示安排其他經(jīng)銷商接手,目前還沒到位,?!痹摻?jīng)銷人員向獨(dú)角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)透露,目前北京市活動(dòng)產(chǎn)品銷量不多,,有些門店也沒有參與活動(dòng),。”