華帝官方微博表示，鑒于目前華帝客服熱線以及華帝微信后臺訪問量過大，會出現(xiàn)系統(tǒng)延時情況,，為保證更好的服務(wù)質(zhì)量,，煩請耐心等候或錯峰訪問。

獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）撥打多地經(jīng)銷商電話,，各地的退款方式不盡相同。

云南地區(qū)經(jīng)銷商工作人員介紹，公司已給參與活動的消費者發(fā)送短信,，消費者只需按照短信提示流程去指定門店登記銀行卡賬號，審核后便可打款,。

“按當(dāng)時約定的執(zhí)行,，如果導(dǎo)購人員把材料報告給公司了就可以退款?！比A帝閩南地區(qū)的經(jīng)銷商工作人員向獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）解釋,，需要直接與當(dāng)時簽訂活動協(xié)議的導(dǎo)購人員聯(lián)系。

新疆都市消費晨報提供的新疆地區(qū)華帝活動流程顯示,，新疆地區(qū)消費者在2018年6月1日至7月1日22時在當(dāng)?shù)亻T店購買指定套餐,，退款方式為“海智家居卡”價值4999元，等同于現(xiàn)金,，可以購買海智家居42個品牌的產(chǎn)品,。

根據(jù)長江商報報道,，武漢華帝專柜銷售人員介紹：“參加活動的套餐產(chǎn)品為，4999元的灶臺和抽煙機,，再加上4999元的電熱水器,，總價為9998元，而如果法國隊奪冠,，只退還給消費者4999元,，也就是只退還50%，全場只有這一種形式的套餐產(chǎn)品參與‘法國隊奪冠,，華帝退全款’的活動,。”

而此前華帝官方宣布的活動時間為2018年6月1日至7月3日22時,，線下門店退款為實付金額,。對于相關(guān)情況，截止獨角鯨科技（ID：dujiaojingkeji）發(fā)稿,，華帝方面尚未回應(yīng),。

華帝“退款”營銷預(yù)計賺超2千萬元

此次華帝或世界杯營銷活動最大贏家，對于世界杯的營銷情況,，華帝股份發(fā)布公告顯示,，線下渠道總零售額預(yù)計約為7億元以上，同比增長20%左右,。線上渠道總零售額預(yù)計約為3億元以上,，同比增長30%以上。