在傳統(tǒng)觀念里,,照護生病的親人是親情或孝道的體現(xiàn),,將患者完全“交給”醫(yī)院,可能一些家屬難以接受,。專家認為,,是否入住“無陪護病房”,要尊重患者和家屬的意愿,。
專家:可從專業(yè)護理需求高的科室開始試點
在一定時期內(nèi),,“無陪護病房”應該是一種補充性的服務選擇,而不宜成為所有患者的“必選項”,。“無陪護”病房可以考慮從骨科,、神經(jīng)科等專業(yè)護理需求高的科室開始試點。
醫(yī)療過程參與少部分家屬擔心服務不到位
一些家屬擔心,,一位護理員照顧多位患者,,服務到不了位。同時,,由于家屬對醫(yī)療過程參與少,,一旦發(fā)生意外,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
專家建議,,建立“無陪護病房”的監(jiān)管和評估機制,,不斷提升服務的專業(yè)化和標準化,確?!盁o陪護”病房的服務質(zhì)量和安全,。
Q5
未來如何更好地推廣“無陪護病房”?
從記者走訪中可以看到,,我國推行“無陪護病房”試點之所以進展緩慢,,患者家屬的主要顧慮大多集中在:觀念仍然較為傳統(tǒng)、擔心護理不到位,、害怕服務有漏洞,,以及監(jiān)管評估不透明等這樣幾項上。那么,,未來我們該如何更好地去推廣“無陪護病房”這一醫(yī)護模式呢,?一起來聽北京大學醫(yī)學人文學院教授王岳的解讀。
加大培訓投入重視家屬考核提升護工待遇
北京大學醫(yī)學人文學院教授王岳:實際最早我們的病房都是無陪護的,,就是在我們醫(yī)療機構(gòu)被推向市場之前,。除了探視時間,都要還病區(qū)一個安靜的環(huán)境,,這樣更有利于病人休息,。從這個角度來說,我覺得發(fā)展的趨勢應該是全面的無陪護,。我覺得關(guān)鍵還是醫(yī)院要管理好合作的無陪護的服務公司,,由病人家屬來考核護理人員,這樣就組成了一個由護士和護工很默契的長期合作的一種團隊關(guān)系,,我覺得這個是預防糾紛的關(guān)鍵,。
專家指出,當前,,經(jīng)嚴格專業(yè)培訓的護工數(shù)量較少,,且由于薪酬待遇不高,人員招聘尤為困難,。國家應加大對護工專業(yè)培訓的投入,,并將護理費用納入醫(yī)保體系,既保障護工的合理收入,,又減輕患者家庭的經(jīng)濟壓力,,從而推動“無陪護病房”服務模式的普及,。