構(gòu)建醫(yī)師護士護理員三位一體照護管理模式
和伍文珍一樣,,醫(yī)院520多名護理員都經(jīng)過了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)和持續(xù)的在職教育,。醫(yī)院對護理員進行精細化分工,設(shè)有康復(fù)護理員,、臨終關(guān)懷護理員等??谱o理員,他們與醫(yī)師,、護士一起,,形成“三位一體”的照護管理模式,患者進入“無陪護”病區(qū)后,,其生活照護服務(wù),,由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護理員承擔(dān)。
成都市第八人民醫(yī)院院長晏殊:無陪護病房的基礎(chǔ),,實際上是需要一支更加專業(yè)、高效,、穩(wěn)定還有協(xié)同的護理員隊伍,。這幾百名護理員都是我們自己的員工,為此我們也是專門給他們打通了晉級通道,。我們也通過嚴(yán)格的培訓(xùn),、考核,也會把我們的護理員隊伍分為初級,、中級,、高級,就和我們醫(yī)生護士的這種職稱體系一樣,。
心中有數(shù),!多種服務(wù)形式可供家屬自主選擇
為了讓家屬放心地把患者交給醫(yī)院照護,,成都市第八人民醫(yī)院根據(jù)患者的病情和照護需求,制定一對一,、一對二等多種形式的服務(wù)包,,并將服務(wù)內(nèi)容和費用進行公示,讓家屬自主選擇,,做到心中有數(shù),,避免不必要的開銷。
Q3
“無陪護病房”如何收費,?性價比怎樣,?
去年10月,國家醫(yī)保局優(yōu)化調(diào)整了護理價格政策,,新設(shè)置了“免陪照護服務(wù)”價格項目,,這為“無陪護病房”的推廣奠定了政策基礎(chǔ)。各地的試點表明,,與家屬自己請護工相比,,醫(yī)院統(tǒng)一安排的護理員不僅服務(wù)更專業(yè),而且費用也有所降低,,同時能夠減少院內(nèi)感染的風(fēng)險,。
選擇多樣價位多元確保護理服務(wù)質(zhì)量安全
浙江省長興縣人民醫(yī)院“無陪護病房”允許家屬每天15時至19時探視。幼兒,、老人,、重癥患者等特殊人群,如患者及家屬有需求,,醫(yī)生評估后可允許一位家屬陪伴,。截至目前,醫(yī)院已在10個病區(qū)開設(shè)62個“無陪護病房”,。
收費標(biāo)準(zhǔn)為:
一對一服務(wù)每天200元
一對二服務(wù)每天150元
一對三服務(wù)每天130元
據(jù)了解,,在當(dāng)?shù)?,患者家屬自己請護工,提供一對一服務(wù)的價格普遍在每天260元至350元,。
長興縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政科科長沈富斌:2025年,,我們打算在全縣二級以上醫(yī)院,推進規(guī)范陪護病房的試點工作,,建立和健全護理員的選拔培訓(xùn)和考核機制,,逐步完善護理員激勵機制,確保護理服務(wù)的質(zhì)量和安全,。
Q4
“無陪護病房”推廣難
家屬的顧慮在哪兒,?
其實,在醫(yī)院里的重癥監(jiān)護室,、新生兒病房等敏感區(qū)域,,一直以來都要求“無陪護”。2010年以來,,我國就開始推行“無陪護病房”試點,,但始終進展緩慢。那么,,患者家屬們都有著怎樣的顧慮呢?
受觀念影響部分患者及家屬接受度仍不高
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),,由于傳統(tǒng)觀念,,不少患者和家屬難以接受“無陪護病房”這一服務(wù)模式。
患者家屬劉多平:我母親自尊心特別強,,如果是全權(quán)托付給醫(yī)院,,她是不愿意讓他們陪護的,,我們也沒辦法,只有子女親自上陣,。