淘寶“金牌全球購認(rèn)證商家”所售UGG雪地靴被品牌權(quán)利人鑒定為假貨

賣家堅稱雪地靴為美國代購正品卻拒絕提供購物小票,、報關(guān)證明

2017年12月12日下午，趁著“雙12”大促,，記者在淘寶網(wǎng)搜索一款UGG雪地靴,，結(jié)果顯示有100多家網(wǎng)店在銷售此款商品，店名諸如“妞妞北美代購”,、“小牛海外代購”,、“UGG精品名店”、“UGG 免稅”等,。

從價格上看,，不少標(biāo)著“正品代購”的雪地靴與官方售價差距明顯。UGG某款雪地靴在天貓旗艦店的售價為1579元,，中國官網(wǎng)售價1580元,，美國官網(wǎng)售價150美元(折合人民幣約981元),，在淘寶綜合排名靠前的網(wǎng)店代購價約在700元左右。其中一家名為“MISS EIA全球購”的網(wǎng)店,，“雙12”促銷價為740元,，使用優(yōu)惠券和紅包后675元。

“MISS EIA全球購”是6年老店,，獲得淘寶“金牌全球購認(rèn)證商家”稱號,。據(jù)淘寶注釋,，金牌賣家是從淘寶千萬賣家中脫穎而出,，能夠代表著消費者購物的信任和安心。

記者下單前,，“MISS EIA全球購”的客服再三保證這款UGG雪地靴是“專柜正品”,，并且“支持驗貨”。

記者同時在UGG天貓旗艦店下單購買了同款雪地靴,。12月18日商品到貨后,，記者發(fā)現(xiàn)淘寶所購雪地靴與旗艦店所購相比有明顯差別，鞋后的蝴蝶結(jié)不一樣,，鞋內(nèi)標(biāo)簽和鞋盒標(biāo)簽有瑕疵,。

記者聯(lián)系到UGG品牌方，UGG品牌權(quán)利人德克斯戶外用品有限公司經(jīng)過鑒定,，認(rèn)定記者在淘寶購買的這雙雪地靴為假冒產(chǎn)品,。

同時，UGG品牌方表示：美國品牌UGG未授權(quán)任何代理經(jīng)銷商跨境銷售產(chǎn)品至中國大陸,。從互聯(lián)網(wǎng)上購買其產(chǎn)品的官方授權(quán)渠道只有UGG中國官網(wǎng),、天貓和京東UGG旗艦店。對任何從非授權(quán)渠道購買的產(chǎn)品,，我司無法保證其產(chǎn)品真?zhèn)?，消費者也無法直接享受我司提供的售后服務(wù)。