淘寶“金牌全球購認(rèn)證商家”所售UGG雪地靴被品牌權(quán)利人鑒定為假貨
賣家堅(jiān)稱雪地靴為美國代購正品卻拒絕提供購物小票,、報(bào)關(guān)證明
2017年12月12日下午,趁著“雙12”大促,,記者在淘寶網(wǎng)搜索一款UGG雪地靴,,結(jié)果顯示有100多家網(wǎng)店在銷售此款商品,店名諸如“妞妞北美代購”,、“小牛海外代購”,、“UGG精品名店”、“UGG 免稅”等,。
從價(jià)格上看,,不少標(biāo)著“正品代購”的雪地靴與官方售價(jià)差距明顯。UGG某款雪地靴在天貓旗艦店的售價(jià)為1579元,,中國官網(wǎng)售價(jià)1580元,,美國官網(wǎng)售價(jià)150美元(折合人民幣約981元),在淘寶綜合排名靠前的網(wǎng)店代購價(jià)約在700元左右,。其中一家名為“MISS EIA全球購”的網(wǎng)店,,“雙12”促銷價(jià)為740元,使用優(yōu)惠券和紅包后675元,。
“MISS EIA全球購”是6年老店,,獲得淘寶“金牌全球購認(rèn)證商家”稱號(hào)。據(jù)淘寶注釋,,金牌賣家是從淘寶千萬賣家中脫穎而出,,能夠代表著消費(fèi)者購物的信任和安心。
記者下單前,,“MISS EIA全球購”的客服再三保證這款UGG雪地靴是“專柜正品”,,并且“支持驗(yàn)貨”。
記者同時(shí)在UGG天貓旗艦店下單購買了同款雪地靴,。12月18日商品到貨后,,記者發(fā)現(xiàn)淘寶所購雪地靴與旗艦店所購相比有明顯差別,鞋后的蝴蝶結(jié)不一樣,,鞋內(nèi)標(biāo)簽和鞋盒標(biāo)簽有瑕疵,。
記者聯(lián)系到UGG品牌方,UGG品牌權(quán)利人德克斯戶外用品有限公司經(jīng)過鑒定,,認(rèn)定記者在淘寶購買的這雙雪地靴為假冒產(chǎn)品,。
同時(shí),,UGG品牌方表示:美國品牌UGG未授權(quán)任何代理經(jīng)銷商跨境銷售產(chǎn)品至中國大陸。從互聯(lián)網(wǎng)上購買其產(chǎn)品的官方授權(quán)渠道只有UGG中國官網(wǎng),、天貓和京東UGG旗艦店,。對任何從非授權(quán)渠道購買的產(chǎn)品,我司無法保證其產(chǎn)品真?zhèn)?,消費(fèi)者也無法直接享受我司提供的售后服務(wù),。