當天下午,，此次舉報受理結果顯示：“從信息層面暫未能核實到售假信息”?？头硎?，處理部門通過買家提交的信息,，沒有核實到相關假貨情況，建議“如果有其他一些實質(zhì)的憑證(商品鑒定報告,、賣家承認假貨的聊天記錄,、真假對比),，可以再次發(fā)起舉報?！?/p>

同時收到淘寶網(wǎng)的回復郵件：經(jīng)核實,，您此次舉報違規(guī)證據(jù)不足，或被舉報方及時作了更改,，所以舉報不成立,。”

“賣家無法提供正品憑證的聊天記錄”,，以及“鞋與專柜正品對比照片”等證據(jù),，為何不具有說服力？這家店是淘寶認證的全球購金牌商家,，淘寶有沒有具體檢測過商家的貨品,？有沒有核實過進貨來源和品牌授權情況？對于上述追問,，阿里萬象客服當晚回復,，需要轉接更加專業(yè)的客服來幫助。專業(yè)客服表示將進一步核實賣家的情況,。

據(jù)淘寶頁面信息顯示,，“MISS EIA全球購”最近一個月得到148條買家評價，意味著發(fā)生了148次交易,。其店鋪銷售量排行榜排名前五的雪地靴,，總計售出了614雙。

在等待投訴結果過程中,，記者25日下午發(fā)現(xiàn)“MISS EIA全球購”的網(wǎng)店已打不開,，點擊之前的商品鏈接均提示“您查看的寶貝不存在，可能已下架或者被轉移,?！彼阉髌涞赇伱@示“沒有找到相應的店鋪信息”。

淘寶小蜜客服25日回復稱“賣家賬戶顯示正常,，可能是賣家將店鋪商品進行全部下架了,，買家仍可繼續(xù)處理售后”，表示將加快處理這個投訴,。

阿里萬象客服26日給出了不同解釋：這個店鋪的商品因被舉報有假貨,，淘寶正在對店鋪進行核查中，淘寶對這家店進行了監(jiān)管,，受監(jiān)管的店鋪搜索不到,。預計監(jiān)管時間持續(xù)到2018年1月24日。被監(jiān)管不讓搜索到，是以免給別的客戶造成交易糾紛,。

淘寶網(wǎng)在工商干預下對商品進行再次審查