新體驗(yàn):廁所革命全鋪開
春運(yùn)首日9點(diǎn),,在內(nèi)蒙古最大的高鐵站呼和浩特東站候車廳內(nèi),,響起悠揚(yáng)的馬頭琴旋律,呼鐵烏蘭牧騎和內(nèi)蒙古民樂團(tuán)聯(lián)手,,為旅客奉上了精彩演出,;在二連浩特火車站里,當(dāng)?shù)貫跆m牧騎也呈上精彩的蒙古族絕技“頂碗舞”,,參加春運(yùn)服務(wù)的社會(huì)志愿者則表演了歌曲《相親相愛》,。
車站里、列車上的歌舞演出,,透出濃濃的年味兒,,也突出了今年春運(yùn)的另一亮點(diǎn):情滿旅途。為了滿足旅客對(duì)美好出行的需求,,春運(yùn)服務(wù)更加注重改善旅客體驗(yàn),。
站內(nèi)服務(wù)更周到。在遼寧,、吉林,,各火車站配齊便民餐桌、保暖坐墊,、自動(dòng)查詢機(jī),、重點(diǎn)旅客服務(wù)室,、無障礙售票窗口、自動(dòng)售貨機(jī)和ATM機(jī),、手機(jī)加油站等服務(wù)設(shè)施,。二等以上車站配備封閉的哺乳室、嬰兒床等備品,,并設(shè)有明顯標(biāo)識(shí),,能夠保證母嬰候車期間哺乳的私密性。
廁所革命全鋪開,。今年春運(yùn),,鐵路全面推行廁所管理責(zé)任制,開展全覆蓋監(jiān)督檢查,。在北京,、遼寧、吉林等地,,火車站,、列車上都全面推行廁所“雙所長(zhǎng)”制,落實(shí)相應(yīng)責(zé)任,,重點(diǎn)解決廁所設(shè)備設(shè)施故障,,消除衛(wèi)生死角,改善通風(fēng)條件,,讓溫馨回家路沒有“盲區(qū)”,。