“我從2017年1月份開(kāi)始向區(qū)長(zhǎng)專線投訴,，問(wèn)題被推到街道解決,；后來(lái)又反復(fù)投訴到市長(zhǎng)熱線，反反復(fù)復(fù)竟都沒(méi)有找到責(zé)任單位來(lái)維修,?！弊T先生說(shuō)，他前后投訴反映了一個(gè)半月時(shí)間,，沒(méi)有任何回音與動(dòng)靜,，直到譚先生等待無(wú)果，就此“小問(wèn)題”向武漢市市領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信反映被批示后,，施工人員很快就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)傾倒護(hù)欄進(jìn)行更換維護(hù)。此事被武漢市紀(jì)委,、武漢市電視臺(tái)開(kāi)辦的“作風(fēng)聚焦”欄目曝光。

事后,，武漢市作風(fēng)巡查組對(duì)接受群眾投訴的漢陽(yáng)區(qū)區(qū)長(zhǎng)熱線等部門(mén)進(jìn)行走訪發(fā)現(xiàn),，此前接到市民投訴后，區(qū)長(zhǎng)熱線都是將問(wèn)題情況轉(zhuǎn)給綠道管理責(zé)任方,，得到回復(fù)都是問(wèn)題已處理,，居民很滿意，對(duì)此也未進(jìn)行抽查或核查,；責(zé)任方漢陽(yáng)控股集團(tuán)表示,，公司正在重組過(guò)程中，“管理中銜接出現(xiàn)了問(wèn)題”,。

參與走訪調(diào)查的巡查員介紹,，市民反映問(wèn)題被搪塞，給市領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信被批示后,，相關(guān)部門(mén)才迅速采取行動(dòng),，這反映出不是問(wèn)題本身不好解決，而是面對(duì)百姓呼聲的態(tài)度問(wèn)題,。

一些基層干部坦言,，有領(lǐng)導(dǎo)指示才行動(dòng)，沒(méi)指示就按兵不動(dòng)的“本本主義”各類(lèi)表現(xiàn),，背后折射出一些干部“慵懶散”的主觀心態(tài),，以及一些地方“唯上”的考核評(píng)價(jià)體系使然,。做的工作領(lǐng)導(dǎo)不滿意，就會(huì)被視為碌碌無(wú)為,、毫無(wú)章法,，這也是基層工作“讓群眾滿意，不如讓領(lǐng)導(dǎo)注意”,，出現(xiàn)各類(lèi)“本本主義”亂象的主要原因,。

破解“本本主義”亂象需根治四大“病灶”

不少受訪基層干部認(rèn)為，工作安排脫離實(shí)際也要硬著頭皮上,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)指示,、實(shí)施細(xì)則就不愿干、不會(huì)干等“本本主義”亂象,，給基層工作帶來(lái)多重危害,，要將其徹底杜絕需要根治四項(xiàng)“病灶”：