“我從2017年1月份開始向區(qū)長專線投訴，問題被推到街道解決,；后來又反復(fù)投訴到市長熱線，反反復(fù)復(fù)竟都沒有找到責(zé)任單位來維修,?！弊T先生說，他前后投訴反映了一個半月時間,，沒有任何回音與動靜,，直到譚先生等待無果，就此“小問題”向武漢市市領(lǐng)導(dǎo)寫信反映被批示后,，施工人員很快就來到現(xiàn)場,，對傾倒護欄進行更換維護。此事被武漢市紀(jì)委,、武漢市電視臺開辦的“作風(fēng)聚焦”欄目曝光,。

事后,，武漢市作風(fēng)巡查組對接受群眾投訴的漢陽區(qū)區(qū)長熱線等部門進行走訪發(fā)現(xiàn),，此前接到市民投訴后,，區(qū)長熱線都是將問題情況轉(zhuǎn)給綠道管理責(zé)任方，得到回復(fù)都是問題已處理,，居民很滿意,，對此也未進行抽查或核查；責(zé)任方漢陽控股集團表示,，公司正在重組過程中,，“管理中銜接出現(xiàn)了問題”。

參與走訪調(diào)查的巡查員介紹,，市民反映問題被搪塞,，給市領(lǐng)導(dǎo)寫信被批示后，相關(guān)部門才迅速采取行動,，這反映出不是問題本身不好解決,，而是面對百姓呼聲的態(tài)度問題。

一些基層干部坦言,，有領(lǐng)導(dǎo)指示才行動,，沒指示就按兵不動的“本本主義”各類表現(xiàn)，背后折射出一些干部“慵懶散”的主觀心態(tài),，以及一些地方“唯上”的考核評價體系使然,。做的工作領(lǐng)導(dǎo)不滿意，就會被視為碌碌無為,、毫無章法,，這也是基層工作“讓群眾滿意，不如讓領(lǐng)導(dǎo)注意”,，出現(xiàn)各類“本本主義”亂象的主要原因,。

破解“本本主義”亂象需根治四大“病灶”

不少受訪基層干部認(rèn)為，工作安排脫離實際也要硬著頭皮上,，沒有領(lǐng)導(dǎo)指示,、實施細(xì)則就不愿干、不會干等“本本主義”亂象,，給基層工作帶來多重危害,，要將其徹底杜絕需要根治四項“病灶”：