“當初創(chuàng)立這一模式時,,我們主要解決的是在線尋醫(yī)問藥的精確性和匹配度問題,,讓它從‘搜索獲取海量真假難辨信息’,升級到‘真實醫(yī)生實時問答’,,釋放醫(yī)生的生產(chǎn)力,,通過更合理分配醫(yī)生時間,增加醫(yī)療資源供給,、提升醫(yī)療系統(tǒng)的效率?!痹匾闾貏e就在線問診這一業(yè)務(wù)進行了說明,,從效果上看,春雨醫(yī)生也借此收獲了9000多萬注冊用戶,,吸引了超過50萬注冊醫(yī)師入駐,。
“五年后,,在線問診雖然依舊是春雨醫(yī)生的核心業(yè)務(wù),,但我們要解決的已經(jīng)不僅僅是醫(yī)患資源不匹配、靠譜醫(yī)學(xué)建議難以獲取等問題,我們要面對的是如何將在線問診從‘看病’升級到‘治病’,,也就是說我們需要跨越從‘在線問診’到‘遠程診療’之間的種種鴻溝,。”曾柏毅說,。
據(jù)了解,目前春雨醫(yī)生在現(xiàn)有簡單的醫(yī)患實時互動基礎(chǔ)上,,將逐步引入可穿戴/可植入的醫(yī)用智能健康硬件監(jiān)測信息,、醫(yī)學(xué)人工智能輔助和POCT(及時檢驗)等循證醫(yī)學(xué)證據(jù),,以提升在線問診的精確度和用戶滿意度,。
試水“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”
除核心業(yè)務(wù)“在線問診”外,,春雨醫(yī)生還試圖通過“云醫(yī)院”的模式將線上大量的醫(yī)生資源惠及線下。2016年下半年,,春雨醫(yī)生聯(lián)合貴州省普安縣政府,、普安縣人民醫(yī)院共同建立的“普安春雨云醫(yī)院”首次曝光。
2016年,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的焦點無疑落在了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這一商業(yè)模式上,。曾柏毅表示:“我理解的‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’有兩種模式:一種是互聯(lián)網(wǎng)公司做一個類似于醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓醫(yī)生能夠通過這個平臺服務(wù)患者,;另一種是給線下的醫(yī)院做一個‘互聯(lián)化’,,或者叫‘互聯(lián)網(wǎng)+’,讓它的服務(wù)能力釋放到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,,使其服務(wù)半徑擴大,。”
“普安春雨云醫(yī)院”可視為線下醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)化”的一種嘗試,。據(jù)了解,,“普安春雨云醫(yī)院”主要提供在線問診與會診功能。據(jù)曾柏毅透露,,春雨醫(yī)生目前正在和全國各地大約五六家醫(yī)院進行合作商談,,這塊業(yè)務(wù)未來也會成為春雨醫(yī)生的重點業(yè)務(wù)之一。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,截至2016年11月,,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴充至約36家。其中,,已經(jīng)實現(xiàn)落地運營(已提供PC端或者APP端服務(wù)入口)的共有25家,,預(yù)計進入2017年,將有更多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式落地提供服務(wù),。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)主體來看,,以微醫(yī)、阿里健康等為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu),、地方政府作為聯(lián)合發(fā)起方成為主流模式,,在36家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院中占據(jù)半壁江山,。以東軟熙康,、智業(yè)互聯(lián)為代表的IT服務(wù)商參與建設(shè)了13家。
“如果更仔細的去觀察這些參與公立醫(yī)院下屬互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)其主營業(yè)務(wù)五花八門,,有本來是做醫(yī)院信息化系統(tǒng)的廠商,,有做遠程診療系統(tǒng)的廠商,有做掛號的企業(yè),,有做分診的企業(yè),,有做專病管理的企業(yè),也有像春雨醫(yī)生一樣的在線問診企業(yè),。這么多企業(yè)投入到同一個領(lǐng)域,,只能說明一個問題,就是傳統(tǒng)醫(yī)療的‘互聯(lián)網(wǎng)化’在加速,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也在更多地介入到傳統(tǒng)醫(yī)療的創(chuàng)新中,,兩者正在加速融合?!痹匾阏劶靶箩t(yī)療的發(fā)展趨勢時說,,目前的線上問診和線下醫(yī)療相比幾年前已經(jīng)有了很大變化,“新醫(yī)療”應(yīng)該說已經(jīng)進入融合發(fā)展的階段,?!拔蚁嘈牛箩t(yī)療最終會使‘醫(yī)院去中心化,,患者中心化’的醫(yī)療體系得以構(gòu)建,。”他說,。
“那您能否描述一下您心目中的就醫(yī)場景,?或者您希望春雨醫(yī)生能夠給人們帶來怎樣的醫(yī)療體驗?”面對《經(jīng)濟參考報》記者的提問,,曾柏毅坦言,,“我希望未來的醫(yī)療是人本主義的,或者說是以患者為中心的醫(yī)療體系,。你來之前應(yīng)該看到我們公司樓下的那塊影壁了——‘為人民服務(wù)’,,我想這就是春雨醫(yī)生的使命和愿景:為人民提供診斷精確、服務(wù)周到,、價格合理,、隨時可得的醫(yī)療服務(wù)?!痹匾阈χf,,“從更遠的角度講,我們希望未來能將被動求醫(yī)的患者,,變成對自己身體狀況有實時精確了解的用戶,并讓他們成為自己健康的主動維護者?!?/p>