在經(jīng)驗(yàn)豐富的硅谷風(fēng)險投資家眼中,硅谷就像一個不斷產(chǎn)生和進(jìn)化新技術(shù),、新商業(yè)模式的雨林,。典型的熱帶雨林富含原生的碳、氮、氫,、氧原子,,它們混合在一起,能不斷產(chǎn)生新的動植物群落,。如果說一般的莊稼地是種什么就產(chǎn)出什么,,一切都是規(guī)劃好的,都在預(yù)料之中,,那么熱帶雨林的空氣,、土壤養(yǎng)分、溫度等條件,,只是提供一個合適的環(huán)境以培養(yǎng)“意外的進(jìn)化”,,而最有希望的生命形態(tài),總是出人意料地展露于異常肥沃的環(huán)境中,。
在《熱帶雨林:打造下一個硅谷的竅門》一書中,,兩位作者維克多·黃(Victor W.Hwang)和雷格·霍洛維特(Greg Horowitt)提出,熱帶雨林模式并不試圖迫使個體產(chǎn)生創(chuàng)新,,而是設(shè)計(jì)與營造合適的環(huán)境,,讓創(chuàng)新自主地生成并繁榮。他們認(rèn)為,,硅谷的空氣里飄著一種獨(dú)特的文化,,包括打破規(guī)則,敢于夢想;敞開大門,,側(cè)耳傾聽;信任和被信任;一起試驗(yàn)和迭代;尋求公平,,而非零和游戲;不懼失敗,堅(jiān)持到底;傳遞幫助,,等等,。
從工廠到公司,到供應(yīng)鏈,,到平臺,,到熱帶雨林的生態(tài),整個商業(yè)的賦能模式發(fā)生著系統(tǒng)性的變化,。而海爾,,這家1984年成立、已過而立之年的公司,,也在試圖變身為一片熱帶雨林,,釋放出參差百態(tài)的勃勃生機(jī)。
賦能:20天“生死時速”
2015年7,、8月間,,美家量房CEO白小軍非常焦慮,。創(chuàng)業(yè)一年多后,團(tuán)隊(duì)終于開發(fā)了公司的第一代擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品——美家量房APP+美家量房測距儀,。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期一直在做家居軟件承包,,白小軍發(fā)現(xiàn)量房是家裝必須要走的第一步,于是公司轉(zhuǎn)型,,將戶型的測繪作為一個切入點(diǎn),,用戶只要在手機(jī)上預(yù)設(shè)戶型進(jìn)行測繪,通過測距儀,,就能將數(shù)據(jù)上傳至平臺,,在手機(jī)上建模,生成3D模型,,可以720度看房型,,效率非常高。
由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景偏技術(shù)和運(yùn)營,,缺少硬件產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),,也就是說,這個時候,,雖然他們手中拿著一沓圖紙和創(chuàng)意,,但要將硬件落地卻非常難。他們面臨著產(chǎn)品上線和交付的巨大壓力,。市場商機(jī)稍縱即逝,,他們嘗試自己做第一代的產(chǎn)品,包括模具開發(fā),,原材料的選型和采購,,但在實(shí)際工作中才發(fā)現(xiàn)問題不斷,而且由于第一代產(chǎn)品訂單相對較少,,獨(dú)立開發(fā)的話成本非常高,。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),產(chǎn)品遲遲不能落地,,項(xiàng)目存在著很大的上線風(fēng)險,。
正當(dāng)他們山重水復(fù)疑無路之時,2015年8月,,在產(chǎn)品行將交付的最后一個月,,突然柳暗花明又一村。美家量房項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和海爾集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)孵化平臺海創(chuàng)匯取得了聯(lián)系,,尋求產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、模具開制,、小批試產(chǎn)等資源支持,。海創(chuàng)匯快速整合海爾模具、供應(yīng)鏈、社會資源,,僅僅20天就將1.0樣機(jī)及2000臺小批產(chǎn)品擺在了團(tuán)隊(duì)面前,,保證1.0產(chǎn)品的準(zhǔn)時交付,且成本降低了15%,。這20天的“生死時速”,,幫助美家量房獲取了第一批種子用戶。
在1.0產(chǎn)品交付的基礎(chǔ)上,,美家量房一方面通過硬件收集很多用戶新的需求,,另一個方面通過海創(chuàng)匯對接國內(nèi)優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品解決方。海創(chuàng)匯對接的硬件解決方實(shí)力強(qiáng)大,,比如美家量房團(tuán)隊(duì)原想在1.0產(chǎn)品上加一個物理水平儀測,,但這個供應(yīng)商能提供精度更高的電子測量,還可以觸屏切換測量模式,、測量單位,。就這樣,僅僅用了兩個月,,就完成了2.0產(chǎn)品的迭代,,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品體積更小、增加觸屏,、內(nèi)置電子水平儀,、具備多種測量模式,其“現(xiàn)場出圖,,一鍵分享”的特點(diǎn),,極大地增加了用戶的粘性和忠誠度。目前美家量房的硬件銷售已經(jīng)超過了一萬臺,,使用工長達(dá)1.2萬人,,還有8600多名設(shè)計(jì)工程師在使用這個平臺,成為這個行業(yè)的領(lǐng)跑者,。