不管成本增加還是減少,“7天無(wú)理由退貨”,,讓電商們最怕的還是遇到無(wú)良買家,,建議完善7天無(wú)理由退貨制度。河南駐馬店一橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理李敏和河南網(wǎng)商園經(jīng)理郜鵬飛都提到,,有一種無(wú)良買家,,在不同的平臺(tái)去買同一款產(chǎn)品,對(duì)比之后留下一個(gè),,其它全退,,但是他們卻無(wú)法約束一個(gè)顧客在多個(gè)平臺(tái)買同一件衣服然后再退的行為,他們認(rèn)為:“我的產(chǎn)品符合描述,,符合法律法規(guī),,品質(zhì)過(guò)硬,發(fā)給你,,你不喜歡,,就退了,其實(shí)對(duì)商家也是一種不公平,。一定要防止惡意退貨,,或者惡性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),其它商家利用這種規(guī)則,,對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,這方面我們?cè)诹⒎ú块T上應(yīng)該有所體現(xiàn)。不光要保護(hù)消費(fèi)者利益,,也要保護(hù)商家利益,。”