三,,增加了多項(xiàng)涉及用戶(hù)不同生活場(chǎng)景的權(quán)益,,例如與加油、話(huà)費(fèi),、共享單車(chē),、視頻、醫(yī)療,、洗車(chē)、出行等相關(guān)的權(quán)益,。
由此可以看到,,全新的“京享值”實(shí)質(zhì)上是把原來(lái)的會(huì)員權(quán)益打包,進(jìn)行了更新替換,。比如,,原來(lái)鉆石用戶(hù)每月可享的兩張價(jià)值6元的免運(yùn)費(fèi)券,雖然在“京享值”體系中不再發(fā)放,,但是用戶(hù)通過(guò)“京享福利券”領(lǐng)取最高50元額度的個(gè)性化滿(mǎn)減券,,所享受到的實(shí)際優(yōu)惠金額不僅沒(méi)有減少,反而成倍增加。也就是說(shuō),,一位原鉆石用戶(hù),,之前每月可獲得總價(jià)值12元的免運(yùn)費(fèi)券,現(xiàn)在最高可以領(lǐng)取總價(jià)值不超過(guò)50元的全品類(lèi)滿(mǎn)減券,,所獲福利的金額最高可以達(dá)到以前的4倍多,。
同時(shí),由于“京享福利券”只在每月2日的“京享值”結(jié)算日發(fā)放,,最近一次領(lǐng)取時(shí)間將為10月2日,。用戶(hù)目前暫時(shí)不能切身感受到這項(xiàng)福利,也是造成對(duì)于會(huì)員權(quán)益出現(xiàn)大量疑惑甚至負(fù)面反饋的主要原因,。
在采訪(fǎng)中京東方面表示:京東全新會(huì)員體系“京享值”的評(píng)估周期是更合理,、評(píng)估維度更豐富的,此次升級(jí)的主要目的在于更公平,、客觀地反映用戶(hù)綜合價(jià)值,,并為高分值用戶(hù)提供更好的權(quán)益?!熬┫碇怠钡倪壿嫼鸵?guī)則,,很大程度上也體現(xiàn)了目前電商行業(yè)在會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面的行業(yè)趨勢(shì)。