三,,增加了多項(xiàng)涉及用戶不同生活場景的權(quán)益,例如與加油,、話費(fèi),、共享單車,、視頻,、醫(yī)療、洗車,、出行等相關(guān)的權(quán)益,。
由此可以看到,,全新的“京享值”實(shí)質(zhì)上是把原來的會(huì)員權(quán)益打包,,進(jìn)行了更新替換,。比如,,原來鉆石用戶每月可享的兩張價(jià)值6元的免運(yùn)費(fèi)券,雖然在“京享值”體系中不再發(fā)放,,但是用戶通過“京享福利券”領(lǐng)取最高50元額度的個(gè)性化滿減券,所享受到的實(shí)際優(yōu)惠金額不僅沒有減少,,反而成倍增加,。也就是說,一位原鉆石用戶,,之前每月可獲得總價(jià)值12元的免運(yùn)費(fèi)券,現(xiàn)在最高可以領(lǐng)取總價(jià)值不超過50元的全品類滿減券,,所獲福利的金額最高可以達(dá)到以前的4倍多,。
同時(shí),,由于“京享福利券”只在每月2日的“京享值”結(jié)算日發(fā)放,最近一次領(lǐng)取時(shí)間將為10月2日,。用戶目前暫時(shí)不能切身感受到這項(xiàng)福利,,也是造成對于會(huì)員權(quán)益出現(xiàn)大量疑惑甚至負(fù)面反饋的主要原因。
在采訪中京東方面表示:京東全新會(huì)員體系“京享值”的評估周期是更合理,、評估維度更豐富的,,此次升級(jí)的主要目的在于更公平,、客觀地反映用戶綜合價(jià)值,并為高分值用戶提供更好的權(quán)益,?!熬┫碇怠钡倪壿嫼鸵?guī)則,很大程度上也體現(xiàn)了目前電商行業(yè)在會(huì)員運(yùn)營方面的行業(yè)趨勢,。