注冊易注銷難網(wǎng)絡賬號遇“永生”尷尬

相信不少人忽視了自己正在受到這樣的“綁架”——社交媒體,、購物網(wǎng)站,、手機客戶端等網(wǎng)絡賬戶中,，只有寥寥幾家可以提供注銷服務，其它網(wǎng)絡賬號均遭遇“永生”的尷尬,。

在互聯(lián)網(wǎng)服務品類繁多的今天，依然存在著對消費者個人信息權(quán)益侵害的現(xiàn)象,。其中之一,，就是用戶只有“注冊”的權(quán)利而無“注銷”權(quán)。這種行為給個人信息留下了安全隱患,。

　　賬號難注銷

網(wǎng)友周翔在帖子里講述了自己因無法注銷郵箱賬號而經(jīng)歷的一段小故事,。周翔在一家門戶網(wǎng)站上注冊了兩個關(guān)聯(lián)的賬號，其中一個賬號并不常用。但奇怪的是,，這個賬號多次給另一個賬號發(fā)送異常登錄提醒,。周翔這才發(fā)現(xiàn)，那個賬號有可能已經(jīng)被盜了,。

為了保護自己的權(quán)益,，周翔決定在門戶網(wǎng)站注銷這個賬號，但網(wǎng)站客服告訴他“賬號是不能注銷的”,，并建議他通過更改密碼來提升賬號的安全系數(shù),。然而，這個辦法并未奏效,。幾天后,，賬號再次被盜。于是周翔決定修改郵箱的手機綁定,，不過當初注冊時的手機號已經(jīng)不用了,，也就收不到短信驗證碼了，轉(zhuǎn)由人工申訴的話需要先為賬號充值……最后,，周翔放棄注銷賬號了,。他在帖子最后寫道：“世界這么大，我的這個賬號去大開眼界了,，還會時不常地給我報個‘平安’——它又在哪里異常登錄了,。”

一些人的遭遇并沒有比周翔好多少,。很多社交賬號都不大能輕易注銷,，而其上發(fā)布的信息或多或少牽扯隱私。關(guān)閉某一賬號時,，自行清空相關(guān)信息費時費力,；若直接棄之不用，一旦賬號被盜,，尷尬的就是自己和圈子里的熟人,。

　　平臺有“貓膩”

有網(wǎng)友提出疑問：“網(wǎng)絡賬戶可注銷”是一種剛需，為何大多數(shù)網(wǎng)站依然存在賬號注銷難的問題,？

對此,，一些平臺方回復：如果放開注銷渠道，黑客比較容易鉆空子,，可能會假冒賬號主人的身份注銷賬號,，增加用戶的安全風險。

但真實情況是這樣嗎,？

在不少媒體的報道中,，有一些不愿署名的業(yè)內(nèi)人士道出了網(wǎng)站運營的“潛規(guī)則”,。網(wǎng)絡平臺需要找資本對企業(yè)進行投資。其中,，用戶儲備是否巨大,，是資方關(guān)注的重要指標。換言之,，投資方依靠用戶注冊數(shù)量來判斷平臺發(fā)展前景,，以及決定是否投資。