中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局處長武岳表示,，當前我國普惠金融發(fā)展的最大的瓶頸，就是金融消費者教育問題,?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”,，必須通過加強金融消費者教育,，提高他們的金融素養(yǎng)和金融能力，打通普惠金融最后一公里,。

會上同時發(fā)布了《2017中國金融消費者權(quán)益保護研究報告》。中國政法大學互聯(lián)網(wǎng)金融法律研究院院長李愛君認為,，金融消費權(quán)益保護重點核心詞是權(quán)益保護,。“要想真正做到權(quán)益保護,，一定要實現(xiàn)公平,，在整個交易過程當中是平等的主體的法律行為，要真正做到的一個實質(zhì)的公平,，還有實質(zhì)的公正,，還有實質(zhì)的平等，另外就是安全,?！?/p>

在她看來，法律的保護的力度,，比其他的保護力度要大,，因為其帶有強制性、有威懾力,，有引導性,。

李愛君也表示，因為支付行業(yè)覆蓋面太大了,，無論是普通老百姓還是企業(yè),，都離不開支付，所以支付的消費者的權(quán)益保護更重要,。

“所以支付的安全，支付對消費者的影響，比其他的機構(gòu)覆蓋面更大,，這是把第三方支付機構(gòu)作為獨立的一個主體來進行研究的一個初衷,。”李愛君會上透露,。