劉強東認為,“一體化的開放”,,對京東來說,,是一個巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?!拔磥砜蛻舨粌H僅是網(wǎng)上消費者,、供應(yīng)商和賣家,還有線上,、線下的其他零售商,、品牌商與合作伙伴。我們的系統(tǒng)不僅僅要支撐京東商城的業(yè)務(wù),,還要服務(wù)于未來的無界零售場景、賦能于供應(yīng)商和品牌商,。這都需要依靠底層最核心的團隊能力和組織保障,。”
由此,,劉強東提出京東應(yīng)轉(zhuǎn)型為積木型組織,,要做到靈活組合 (Orchestrated)、賦能開放(Open),、隨需應(yīng)變(On-demand),。靈活組合是指京東自身業(yè)務(wù)的標準化、組件化,,我們將電商,、物流、客服,、交易,、數(shù)據(jù)、選品等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)API化后組裝起來,,提供給流量端,。流量端可以根據(jù)自己的不同情況選擇部分或全部組件,通過導(dǎo)購,、入駐,、買斷等方式接入京東的電商服務(wù),,實現(xiàn)流量的變現(xiàn)。他還直言,,京騰,、京條、京度和京奇計劃等,,都是例子,。
在京東的新戰(zhàn)略中,將把各個板塊模塊化,,再開放,,而此次營銷板塊打造“朋友圈”,實質(zhì)上,,也是板塊的對內(nèi)對外開放,,打造自己的模塊。
“定位成零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,,其實需要各個板塊都要向模塊化方向來走,。但如果沒有無界營銷的概念,我也應(yīng)該模塊化,,在公司無界零售狀態(tài)下該這么去做,。”門繼鵬如此解釋營銷板塊與集團的轉(zhuǎn)型關(guān)聯(lián)邏輯,。
他還透露,,其實京東積木化、模塊化轉(zhuǎn)型在幾年前就已有規(guī)劃,,“有一次早會上,,劉總正式跟各位高管討論之后,明確說我們要模塊化,,其實思想上已經(jīng)往這個方向在走,,只不過把它上升到體系上了?!?/p>
不惟京東,,騰訊也在探索著新方向,在很多觀點上,,兩家不謀而合,,最終促成了京騰計劃。騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在10月末發(fā)表的《致合作伙伴的公開信》一文中直言,,過去一年,,整個經(jīng)濟社會都邁入了全面數(shù)字化的進程,它們可能將不再羈于行業(yè)、地域等因素帶來的條塊分割,,緊密地交錯起來,,讓跨界地帶產(chǎn)生豐富的創(chuàng)新空間,從而形成一個“數(shù)字生態(tài)共同體”,。
馬化騰認為,,在新格局下,騰訊將把社交平臺,、內(nèi)容平臺與京東的交易體系全面打通,,有望實現(xiàn)零售行業(yè)線上線下跨場景的智慧連接。這不但能大大提升消費體驗,,而且將真正賦能商家,。“它的創(chuàng)新意義將遠遠超出流量導(dǎo)入的概念,?!?/p>
與此同時,價值觀及發(fā)展方向的認同,,從根本上推動了京東“朋友圈”達成,,但多方能夠在短時間內(nèi)達成合作,雙十一的激烈戰(zhàn)況或也是推動因素,。