轉(zhuǎn)型陣痛之三:從區(qū)域到廣域的轉(zhuǎn)型
宋華介紹,,需要從兩個維度來看待目前的物流格局:第一個維度是服務基礎(chǔ),,用什么為委托客戶服務,,一種依靠物流資產(chǎn)和物流網(wǎng)點來為客戶服務,;一種是依靠知識為客戶服務,。在宋華看來,,知識運營不僅僅局限于物流資產(chǎn)型運營,,它需要物流企業(yè)從資產(chǎn)運營向供應鏈服務的方向去轉(zhuǎn)變,,滲透到客戶的全過程,這就需要知識的運營,。
第二個維度是要看為客戶提供的服務范圍的廣度和深度,,這個維度是決定物流公司發(fā)展的重要因素?!熬W(wǎng)絡的完善性是檢驗這個維度的較為直觀的標準”,。
宋華告訴記者,中國的物流企業(yè)目前分為兩種類型:一種是區(qū)域型重資產(chǎn),,這類企業(yè)的生存和發(fā)展主要依靠拼單,。所謂拼單就是從客戶中拼單,如果得到較好的拼單,,就能夠降低物流企業(yè)的運輸成本,。另一種是資產(chǎn)型投資,網(wǎng)絡開始健全化,。
順豐集團2017年年中財報顯示,,2017年上半年,順豐的業(yè)務量為13.73億件,,營業(yè)收入達到321.61億元,,凈利潤18.84億。凈利潤與營收相差甚遠,。
出現(xiàn)這樣的問題,,在宋華看來,是因為順豐依舊依賴資產(chǎn)運營的方式,,依靠狹義的速運物流服務運營,。從順豐嘿客、順豐優(yōu)選到順豐的供應鏈金融,,順豐的一系列動作表明,,順豐在嘗試從區(qū)域型重資產(chǎn)到廣域型重資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。
這一轉(zhuǎn)型的方向是正確的,。然而問題的關(guān)鍵在于,,重資產(chǎn)類型的企業(yè)生存取決于其資產(chǎn)是否是不可或缺的。松華認為,,目前物流行業(yè)在中國屬于第三方企業(yè),。換句話來說,物流實際上是一種被動的服務方式,,核心是物,,前提是要有運貨的需求。順豐希望通過轉(zhuǎn)型,,滲透到產(chǎn)業(yè)鏈中,加強對上游商品的控制權(quán)。
“如何把握客戶的產(chǎn)業(yè)過程,?順豐需要從傳統(tǒng)的速遞服務型企業(yè)突然演變到一個供應鏈企業(yè),,要對過程進行全面的把握?!彼稳A說,。
在實際實踐中大量的電商企業(yè)在供應鏈運營過程中缺少流動資金,中小微企業(yè)面臨的問題是銀行不予貸款的現(xiàn)狀,,順豐希望通過與這些中小企業(yè)合作,,中小企業(yè)將自身的快遞業(yè)務交給順豐,順豐從而拿到整個供應鏈的數(shù)據(jù),。
“從庫存管理,,干線運輸、終端配送整個供應鏈都交給順豐來管理,,順豐可以自然地拿到企業(yè)的分銷數(shù)據(jù),,從而為企業(yè)提供融資服務?!彼稳A介紹說,。