【環(huán)球時(shí)報(bào)綜合報(bào)道】以“工匠精神”、信譽(yù)至上著稱(chēng)的“日本制造”怎么了,?最近,,丑聞纏身的日本企業(yè)已被這個(gè)問(wèn)題壓得喘不過(guò)氣。10月16日,,日本日立制作所為英國(guó)制造的城際高鐵列車(chē)投入商業(yè)運(yùn)行時(shí),,因技術(shù)問(wèn)題造成延誤,并發(fā)生漏水等故障;8日,,日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼所產(chǎn)品以次充好以及篡改質(zhì)檢數(shù)據(jù)的丑聞開(kāi)始發(fā)酵,,美國(guó)司法部昨天甚至開(kāi)始介入,要求該公司提交向美國(guó)客戶出售的不合格產(chǎn)品的相關(guān)信息;2日,,日本日產(chǎn)汽車(chē)集團(tuán)6個(gè)工廠的質(zhì)檢人員被發(fā)現(xiàn)不具有質(zhì)檢知識(shí)和資格,,卻長(zhǎng)期負(fù)責(zé)整車(chē)質(zhì)檢工作。連同三菱汽車(chē),、鈴木汽車(chē),、三井住友建設(shè),這些大名鼎鼎的日本公司都在這兩年的“造假名單”上,。甚至,,隱瞞安全氣囊質(zhì)量缺陷的高田公司今年6月申請(qǐng)破產(chǎn)。日本公司的形象狼狽不堪,。追求品質(zhì),、誠(chéng)信、進(jìn)取,,日本人曾經(jīng)引以為驕傲的這些堅(jiān)持去哪兒了,?“日本制造”走下神壇,映照出企業(yè)精神的墜落。
變化
“我曾走訪位于廣島縣的馬自達(dá)工廠,。當(dāng)時(shí),,這家工廠還處于從2008年雷曼危機(jī)的沖擊中好不容易緩過(guò)神來(lái)的時(shí)期……帶我們參觀的工廠職員宮脅克典嘀咕道,‘這么說(shuō)恐怕會(huì)讓上司生氣,,但雷曼危機(jī)時(shí)期我們的確挺開(kāi)心的’,。據(jù)他說(shuō),當(dāng)時(shí)生產(chǎn)線停工,,工廠的員工無(wú)事可做,,便忙著進(jìn)行改善,例如想著制作可以配合員工步伐移動(dòng)的噴槍等,。很多智慧成果后來(lái)都在工廠得到實(shí)際應(yīng)用,。”《日本經(jīng)濟(jì)新聞》撰稿人杉本貴司16日的文章以此為例說(shuō),,精通現(xiàn)場(chǎng)工作的員工的點(diǎn)子相互碰撞,,不斷推進(jìn)以1毫米、1日元為單位的改善,,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴將日本制造業(yè)推上了世界之巔,。
曾任哈佛大學(xué)費(fèi)正清研究中心主任的美國(guó)著名學(xué)者傅高義(Ezra Vogel)在其暢銷(xiāo)書(shū)《日本第一:對(duì)美國(guó)的啟示》(1979)中寫(xiě)道,在“終身雇傭制”下的日本員工,,“不會(huì)反對(duì)新技術(shù),,也不會(huì)由于技術(shù)革新而感到頭痛,害怕自己落后于時(shí)代”,,因?yàn)樗麄儾挥脫?dān)心因技術(shù)水平優(yōu)勢(shì)不再而失業(yè),。相反,他們“為了公司的發(fā)展,,對(duì)于引進(jìn)新技術(shù)十分熱心”,。
然而,如今情況已大不相同,。日本企業(yè)(中國(guó))研究院執(zhí)行院長(zhǎng)陳言對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》說(shuō),,近年來(lái)他在日本企業(yè)生產(chǎn)一線看到最顯著的變化是,以前工人都是企業(yè)職工,,著統(tǒng)一工作服,,但現(xiàn)在,正式工,、合同工和臨時(shí)工穿著不同的衣服在一起工作,。“合同工,、臨時(shí)工在很多公司占30%至40%的比例,,越是艱苦和需要技能的工作,,越是靠這些臨時(shí)人員完成,沒(méi)有技術(shù)資格的人也會(huì)被派到一線濫竽充數(shù),?!奔夹g(shù)熟練度無(wú)法保證,創(chuàng)新就更談不上了,。