據(jù)悉，“萬科V盟狂歡日”將固定成為萬科年度回饋用戶的節(jié)日，時(shí)間將和每年萬科司慶日同步,。

　　產(chǎn)品化思路做平臺(tái)

萬科正加速推進(jìn)自身角色的轉(zhuǎn)變，從一家傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，轉(zhuǎn)型為“城市配套服務(wù)商”。萬科業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型設(shè)立的目標(biāo)是“傳統(tǒng)住宅銷售業(yè)務(wù)占比一半左右,，另一半市場來自新業(yè)務(wù)”。

“打造服務(wù)于客戶與城市的生態(tài)平臺(tái)是萬科第四個(gè)十年的長期發(fā)展規(guī)劃,，在萬科逐步構(gòu)建城市配套服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的過程中,，我們意識(shí)到自己不應(yīng)止步于僅僅提供更好的服務(wù)，我們還可以將自身的平臺(tái)優(yōu)勢共享給客戶,，為客戶提供更多增值服務(wù),。與更廣泛的城市人群發(fā)生關(guān)聯(lián)，與為客戶提供生活服務(wù)的商家更好的結(jié)盟,，讓越來越多的人和企業(yè)參與到城市配套服務(wù)的建設(shè)中,。移動(dòng)互聯(lián)深刻的改變了我們生活的方方面面，也延續(xù)了這樣的理想和價(jià)值觀,，正是基于此,，我們提出了V盟，正式開啟了城市配套服務(wù)3.0的時(shí)代,。”萬科V盟方面表示,。

在萬科新老業(yè)務(wù)并生的生態(tài)系統(tǒng)中,，V盟像是一個(gè)新物種，整合著平臺(tái)內(nèi)外的優(yōu)勢資源,，而且業(yè)務(wù)的發(fā)展也借鑒了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化的思路,。據(jù)悉，下一階段,，V盟將主力打造權(quán)益,、活動(dòng)、公益三大方向的爆款產(chǎn)品,，以吸引用戶與萬科產(chǎn)生高頻互動(dòng),。而921萬科V盟狂歡日，正是權(quán)益內(nèi)容產(chǎn)品化的首次嘗試,，未來V盟還將重點(diǎn)打造每一年的狂歡日,，讓用戶享受最極致的專屬優(yōu)惠體驗(yàn)。

在活動(dòng)方面,，萬科V盟將率先試水體育方向,，計(jì)劃推出全國范圍內(nèi)的業(yè)主社區(qū)足球賽，以運(yùn)動(dòng)的方式拉近鄰里關(guān)系,，促進(jìn)社區(qū)體育文化氛圍的形成,。

在公益領(lǐng)域，萬科V盟將通過和權(quán)威慈善公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合的方式推進(jìn)。8月初,，萬科V盟聯(lián)合億天使兒童公益在開展了“援助災(zāi)區(qū),、全城暖心傳遞”V盟小天使公益賣報(bào)的活動(dòng)，來自北京萬科33個(gè)社區(qū)的1000名公益小天使參加了義賣,。

搶占服務(wù)制高點(diǎn)

房產(chǎn)行業(yè)研究顯示,，高凈值社區(qū)人群的黏性激活和增值服務(wù)是一個(gè)前景廣闊的市場。在這一領(lǐng)域,，萬科走在行業(yè)之先,，有著更深層次的考量。

萬科V盟方面認(rèn)為,，無論業(yè)務(wù)形態(tài)如何多元,，不變的是服務(wù)對(duì)象本身。對(duì)于房企來說,，一方面,，需要從客戶思維轉(zhuǎn)向用戶思維，需要基于產(chǎn)品甚至超出產(chǎn)品,，與用戶間產(chǎn)生高粘性,。另一方面，需要不斷提升服務(wù)的廣度和深度,。