“與其說我們對建筑感興趣,,不如說我們鐘情于為每一位身處建筑中的人創(chuàng)造出美好的生活,?!?今年5月,在“明日之城”V盟生態(tài)大會上,,萬科集團高級副總裁,、北京區(qū)域首席執(zhí)行官劉肖如此表達,萬科V盟作為萬科為客戶打造的增值服務平臺,,以創(chuàng)新,、共享、互聯(lián),、開放的特性,,正式開啟了城市配套服務3.0的時代。
時隔4個月,,萬科V盟從概念暢想到線上資源整合,,線下多點布局,迎來了階段性成果的集中釋放,。
截至9月,,V盟已入駐萬科北京、太原,、濟南,、沈陽,、大連、煙臺,、長春,、青島、天津,、石家莊十個城市,V盟線上會員注冊正式突破10萬人,。萬科V盟的線上平臺,,已經(jīng)有近1500戶商家正式“入盟”,為客戶提供優(yōu)惠折扣或尊享權益,。
同時,,V盟在線下也聯(lián)動優(yōu)質(zhì)商家資源,在原有社區(qū)基礎上,,通過5V(V-Food,、V-Sport、V-Learn,、V-Coffee,、V-Mart)打造社區(qū)最后一公里生活圈,為客戶提供食堂,、運動健身場館,、幼兒教育、咖啡館,、購物等配套,。目前,各城市社區(qū)5V的門店已開業(yè)93家,,計劃今年再新開33家,,累計126家。
“零收益”的狂歡日
9月21日,,適逢萬科集團33周年慶典,,萬科V盟將啟動首屆會員狂歡日,開出了非電商平臺造節(jié)狂歡的先河,。V盟究竟是“跨界”還是“攪局”?客戶的認可或許才是最好的答案,。
據(jù)悉,在921萬科V盟狂歡日當天,,萬科V盟將集合萬科自有業(yè)務資源,,并聯(lián)手合作伙伴,給會員最重磅的權益回饋,。萬科北京區(qū)域九大城市將共同聯(lián)動,,掀起狂歡熱潮,。
在自有業(yè)務端,萬科V盟整合了北京區(qū)域“6+X”業(yè)務內(nèi)容,,例如萬鏈的爆款五折特惠,,泊寓1月免費居住權,產(chǎn)辦辦公區(qū)1-2月免租權,,養(yǎng)老免費試入住,,戶外教育營地5000元代金券等等。在合作伙伴端,,V盟聯(lián)合了京東,、蘇寧易購、中糧我買網(wǎng)等多家電商平臺開辟V盟會員專場,,千款5折商品,,百款9.21元特價,萬款免費特權產(chǎn)品或服務,。
無論是“黑色星期五”還是“6.18”“雙11”狂歡,,商家平臺用“造節(jié)”方式來促進消費的方式早已不新奇,萬科V盟為何要“跟風”做“921狂歡日”呢?
據(jù)萬科V盟相關負責人表示,,“V盟打造的是客戶增值服務平臺,,而非電子商務或銷售平臺,本質(zhì)是為客戶提供消費之上的細致化服務,。此外,,目前V盟權益僅對會員,也就是萬科業(yè)主以及萬鏈用戶開放,。和一些商業(yè)平臺最大的不同之處是,,921萬科V盟狂歡日是‘零收益’的。目的是希望通過這樣一個時點集中為客戶提供重磅優(yōu)惠和便利服務,?;顒拥哪繕瞬皇墙灰最~,而是高比例的客戶參與度,?!?/p>