“與其說(shuō)我們對(duì)建筑感興趣,,不如說(shuō)我們鐘情于為每一位身處建筑中的人創(chuàng)造出美好的生活,?!?今年5月,,在“明日之城”V盟生態(tài)大會(huì)上,,萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁,、北京區(qū)域首席執(zhí)行官劉肖如此表達(dá),萬(wàn)科V盟作為萬(wàn)科為客戶打造的增值服務(wù)平臺(tái),,以創(chuàng)新,、共享、互聯(lián),、開(kāi)放的特性,,正式開(kāi)啟了城市配套服務(wù)3.0的時(shí)代。
時(shí)隔4個(gè)月,,萬(wàn)科V盟從概念暢想到線上資源整合,,線下多點(diǎn)布局,迎來(lái)了階段性成果的集中釋放,。
截至9月,V盟已入駐萬(wàn)科北京,、太原,、濟(jì)南、沈陽(yáng),、大連,、煙臺(tái)、長(zhǎng)春,、青島,、天津、石家莊十個(gè)城市,,V盟線上會(huì)員注冊(cè)正式突破10萬(wàn)人,。萬(wàn)科V盟的線上平臺(tái),已經(jīng)有近1500戶商家正式“入盟”,,為客戶提供優(yōu)惠折扣或尊享權(quán)益,。
同時(shí),V盟在線下也聯(lián)動(dòng)優(yōu)質(zhì)商家資源,,在原有社區(qū)基礎(chǔ)上,,通過(guò)5V(V-Food、V-Sport,、V-Learn,、V-Coffee、V-Mart)打造社區(qū)最后一公里生活圈,,為客戶提供食堂,、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館、幼兒教育,、咖啡館,、購(gòu)物等配套,。目前,各城市社區(qū)5V的門店已開(kāi)業(yè)93家,,計(jì)劃今年再新開(kāi)33家,,累計(jì)126家。
“零收益”的狂歡日
9月21日,,適逢萬(wàn)科集團(tuán)33周年慶典,,萬(wàn)科V盟將啟動(dòng)首屆會(huì)員狂歡日,開(kāi)出了非電商平臺(tái)造節(jié)狂歡的先河,。V盟究竟是“跨界”還是“攪局”?客戶的認(rèn)可或許才是最好的答案,。
據(jù)悉,在921萬(wàn)科V盟狂歡日當(dāng)天,,萬(wàn)科V盟將集合萬(wàn)科自有業(yè)務(wù)資源,,并聯(lián)手合作伙伴,給會(huì)員最重磅的權(quán)益回饋,。萬(wàn)科北京區(qū)域九大城市將共同聯(lián)動(dòng),,掀起狂歡熱潮。
在自有業(yè)務(wù)端,,萬(wàn)科V盟整合了北京區(qū)域“6+X”業(yè)務(wù)內(nèi)容,,例如萬(wàn)鏈的爆款五折特惠,泊寓1月免費(fèi)居住權(quán),,產(chǎn)辦辦公區(qū)1-2月免租權(quán),,養(yǎng)老免費(fèi)試入住,戶外教育營(yíng)地5000元代金券等等,。在合作伙伴端,,V盟聯(lián)合了京東、蘇寧易購(gòu),、中糧我買網(wǎng)等多家電商平臺(tái)開(kāi)辟V盟會(huì)員專場(chǎng),,千款5折商品,百款9.21元特價(jià),,萬(wàn)款免費(fèi)特權(quán)產(chǎn)品或服務(wù),。
無(wú)論是“黑色星期五”還是“6.18”“雙11”狂歡,商家平臺(tái)用“造節(jié)”方式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)的方式早已不新奇,,萬(wàn)科V盟為何要“跟風(fēng)”做“921狂歡日”呢?
據(jù)萬(wàn)科V盟相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,“V盟打造的是客戶增值服務(wù)平臺(tái),而非電子商務(wù)或銷售平臺(tái),,本質(zhì)是為客戶提供消費(fèi)之上的細(xì)致化服務(wù),。此外,目前V盟權(quán)益僅對(duì)會(huì)員,也就是萬(wàn)科業(yè)主以及萬(wàn)鏈用戶開(kāi)放,。和一些商業(yè)平臺(tái)最大的不同之處是,,921萬(wàn)科V盟狂歡日是‘零收益’的。目的是希望通過(guò)這樣一個(gè)時(shí)點(diǎn)集中為客戶提供重磅優(yōu)惠和便利服務(wù),?;顒?dòng)的目標(biāo)不是交易額,而是高比例的客戶參與度,?!?/p>