一位被寶馬售后方視為“尊貴級別”的上海車主,,因不滿寶馬中國及售后方的各種說辭,,將敞篷車自上海運抵德國,打算打一場跨國維權戰(zhàn),。
因為后備箱故障和之后引發(fā)的敞篷支柱斷裂,郭子焉(化名)從2016年初就跟寶馬杠上了,。
同年8月10日,,郭子焉撤銷了在中國對上海綠地寶仕汽車銷售服務有限公司(BMW授權5S店經銷商,以下簡稱“綠地寶仕”)的起訴,,11月,,他把自己的寶馬640iLW71V敞篷轎車運往德國,不打算跟寶馬(中國)汽車貿易有限公司(以下簡稱:寶馬中國)再作進一步溝通,,直接向德國寶馬股份公司進行索賠,。
2016年11月10日下午三點(德國漢堡時間),中國車主郭子焉的寶馬640i正在通過海關查檢,,落地即是德國漢堡,。(郭子焉/圖)
目前看來,郭子焉的跨國維權之路并不樂觀,。寶馬中國已于2016年3月17日對車輛損壞給出外力原因引起的檢測結論,,而德國寶馬也于2017年1月16日拒絕了郭子焉的索賠請求。
2017年3月底,,郭子焉將再次前往德國處理這場糾紛,。他說,一定要爭這口氣,?!斑@一刻,不是錢的問題,而是作為中國消費者,,甚至是作為一個寶馬車主的尊嚴,。”