但事件仍在持續(xù)發(fā)酵。和解的消息傳出后,，網(wǎng)上出現(xiàn)了兩派聲音：有網(wǎng)友為王靜維權(quán)成功感到開(kāi)心,，祝福她早點(diǎn)回歸平靜；另一派則尖銳地認(rèn)為王靜“叛變”了,，沒(méi)有再繼續(xù)為廣大的車友發(fā)聲,，“臨陣退縮”；甚至有人惡意揣測(cè)：奔馳或許會(huì)通過(guò)“補(bǔ)過(guò)生日”的方式偷偷給他們?nèi)?00萬(wàn)“封口”,。

沒(méi)來(lái)由的指責(zé)讓兩人有些生氣,，他們商議著要放棄補(bǔ)辦生日會(huì)這個(gè)補(bǔ)償條件?！吧者€是不過(guò)了,，準(zhǔn)備自己出去旅游，當(dāng)放個(gè)假,?！?/p>

陳先生說(shuō)，這段時(shí)間因?yàn)榫S權(quán)的事情,，王靜整個(gè)人很疲憊,。“我們之前都是挺關(guān)注自己生活的人，喜歡干自己喜歡的事,，我倆也各自創(chuàng)業(yè),，有自己的生活樂(lè)趣。但這件事,，可以說(shuō)是完全打亂了我們之前的生活節(jié)奏,。”陳先生直言,，這幾天王靜的飲食和睡眠都不是很好,，人也瘦了好幾斤。

對(duì)于網(wǎng)友的其他期待,，王靜和愛(ài)人則更多地表示無(wú)奈,。“我們本來(lái)就只是普通的消費(fèi)者,，自己也沒(méi)想到會(huì)突然站到風(fēng)口浪尖上,，扮演起了很多人眼中‘維權(quán)斗士’‘英雄’的角色。現(xiàn)在,，我們覺(jué)得自己能做的已經(jīng)做完了,，后續(xù)調(diào)查已經(jīng)不是我們能力范圍內(nèi)的事情了，還是交給專業(yè)的部門(mén)去調(diào)查吧,。”

談及近期的打算,，陳先生透露,，“她肯定會(huì)放松一下，然后繼續(xù)念她的MBA,，她還想出國(guó)進(jìn)修一段時(shí)間,。我們的生活早點(diǎn)回歸正軌吧?！?/p>

發(fā)布

中消協(xié)：涉汽車投訴解決率連年下降維權(quán)有“五難”

昨天上午,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京舉辦“推動(dòng)解決汽車消費(fèi)維權(quán)難座談會(huì)”。座談會(huì)上,，中消協(xié)發(fā)布了2016年至2018年汽車消費(fèi)投訴情況分析,。

2016-2018年全國(guó)消協(xié)組織投訴與咨詢信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，汽車產(chǎn)品(含零部件)的投訴從1.5萬(wàn)件/年,，上升至1.9萬(wàn)件左右/年,，投訴解決率有所下降。其中,，2016年的投訴解決率為78.84%,，2017年的投訴解決率為68.88%，2018年的投訴解決率為67.8%。消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題有售后服務(wù),、合同糾紛,、產(chǎn)品質(zhì)量、金融服務(wù)問(wèn)題等,。