最近,,“80后”便利店店主楊浩越來越像一個“甩手掌柜”。過去,為了維持小店經(jīng)營,,他每天忙著打電話對接40多個供貨商。但供貨商嫌便利店進貨量少,,送貨沒熱情,,往往一拖好幾天。
現(xiàn)在,,他只要在手機APP上簡單操作一番,,就能從網(wǎng)上訂到價格實惠的優(yōu)質(zhì)搶手貨,快遞小哥次日就能把貨送上門,。而且,,店里商品擺放也變得很講究,端架,、收銀臺都得到了充分利用,。如今,楊浩的便利店的日均流水在3000元到5000元,,比過去翻了一番還多,。
讓這家小小夫妻便利店發(fā)生改變的,是京東新通路日前針對便利店推出的智能APP“行者動銷平臺”,。在這個平臺上,,如同乘客下單,、司機搶單的滴滴打車軟件一樣,品牌商可根據(jù)自身需求,,精準篩選目標門店,,“發(fā)單”下任務(wù),便利店的店主則根據(jù)自身需求“接單”搶任務(wù),。品牌商與店主通過這一平臺對接后,,所需商品和陳列物料等投放資源,如陳列架,、宣傳海報等,,就通過京東物流一起配送到店。
在中國,,像楊浩經(jīng)營的這種夫妻便利店,,約有600多萬家?!吨袊煜稡2B行業(yè)發(fā)展報告(2017)》顯示,,快消品近3年的發(fā)展經(jīng)歷了從跑馬圈地到產(chǎn)業(yè)下沉,再到今年便利店風口再起的階段,。預(yù)計到2018年,,快消品B2B行業(yè)的總體交易額將達到20萬億元,將會有44%的便利店成為互聯(lián)網(wǎng)B2B的受益者,。
然而,,盡管市場空間廣闊,品牌商想有效觸達這些“長尾”終端門店卻困難重重,,花費巨資卻無法精準投放,。出現(xiàn)這一問題的根源,在于傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域中,,品牌商與終端零售商之間往往采用分級代理模式,,品牌商無法快速從銷售終端拿到銷售數(shù)據(jù)及市場反饋。渠道的不透明,、不扁平,、不可監(jiān)測、不能互動成為整個行業(yè)面臨的4大痛點,。
如今,,互聯(lián)網(wǎng)新科技的運用,正讓這一情況發(fā)生改變,。類似于“行者動銷平臺”的零售“新科技”,,用智能化方式實現(xiàn)了自助訂貨、庫存管理和收銀結(jié)賬,,省去了諸多中間環(huán)節(jié),,讓產(chǎn)品從廠家快速直達零售終端,。同時,每家便利店的商品銷售情況,,“搶單”任務(wù)的執(zhí)行情況,,最終在APP內(nèi)置的“慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”中以數(shù)據(jù)產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給品牌商,讓他們足不出戶,,就可以跟蹤產(chǎn)品流向,、洞察門店行為、掌握并實時優(yōu)化營銷投放效果,。
寶潔公司B2B高級經(jīng)理張楠是第一批嘗試這一“新科技”的商家之一,。他驚喜地發(fā)現(xiàn),通過行者平臺,,僅用10天就完成了過去1個月的鋪貨量,,盡管參與活動的便利店遍及各地,但只需通過一部手機,,便利店的銷售數(shù)據(jù),、圖片在后臺就能一目了然,實現(xiàn)了資源投放的透明可控,。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長王洪濤認為,,互聯(lián)網(wǎng)“新科技”催生的一系列智能管理系統(tǒng),解決了非品牌化的中小門店“信息孤島”弊端,,用一張智能化的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,,將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)打通并連接在了一起,有望對傳統(tǒng)行銷模式帶來一次升級,。(經(jīng)濟日報記者 祝偉)