對此,,不少網(wǎng)友認(rèn)為雖然快遞公司弄丟快件應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,,但店家自身也有責(zé)任。平時大家寄個 1000 多塊錢的東西都上保這幾十萬的鉆石竟然不上保,怪誰?
[新聞延伸]
貴重物品快遞賠償難題如何破,?
《快遞暫行條例》(征求意見稿)正對此征求意見
貴重物品快遞賠償難題如何破解?記者了解到,,在目前公開征求意見的《快遞暫行條例》(征求意見稿)中,,對此問題也專門進(jìn)行了討論,其中明確了快遞企業(yè)和寄件人雙方的責(zé)任和義務(wù),,有望破解這一難題,。
《快遞暫行條例》第二十條規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞運單的服務(wù)合同條款,,告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目,。而寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明,;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價,。
不過,有消費者認(rèn)為,,保價規(guī)則加重了寄件人的責(zé)任,。因為安全送達(dá)是快遞企業(yè)的應(yīng)盡義務(wù),要求寄件人對貴重物品進(jìn)行保價,,會增加消費者負(fù)擔(dān),,使經(jīng)營者轉(zhuǎn)嫁自身的經(jīng)營風(fēng)險。同時,,也為提高收費打開了方便之門,。
記者了解到,對于貴重物品的保價費,,各家快遞公司也各不相同,,大部分設(shè)定為物品價值的0.05%—3%。對此,,在此次的征求意見中,,消費者代表也提出,目前的保價費過高,,應(yīng)該制定一個價格區(qū)間,,應(yīng)在物品價值的0.01%-0.05%之間比較合理。