北京化工大學(xué)文法學(xué)院副教授岳業(yè)鵬則指出,，根據(jù)消費者權(quán)益保護法第26條規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易,。有這種情況的格式條款,，內(nèi)容無效?！澳J(rèn)勾選限制了消費者對個人信息利用進行決定和控制的權(quán)利,，而且，芝麻信用沒有采用‘合理的方式’進行提示,，即使消費者點擊同意,，該條款也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無效?！?/p>

徐婷也坦承,，默認(rèn)勾選的確錯了，確實不應(yīng)該這樣做,?！半S著事件的發(fā)酵，我們愈發(fā)認(rèn)識到自己工作上的失誤給公眾和用戶帶來的困擾,。公司非常重視,，管理層認(rèn)為不能就事論事來討論這次事件，要從根源上全面反思,?！?/p>

如何保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán),？

那么,，如果不默認(rèn)勾選，而是讓用戶自主“點擊確認(rèn)”,，是不是就算保障了用戶的知情權(quán),、選擇權(quán)了呢？對此,，劉明認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)合同締結(jié)方式主要分兩種,，一是瀏覽合同締結(jié)，二是注冊用戶時點擊確認(rèn)締結(jié),。后者有一個點擊同意的過程,，給用戶意思表示的機會，這恰恰是“默認(rèn)勾選”難以做到的,?！捌鋵崳層脩粼诟静恢榈那闆r下達成協(xié)議,，正是《協(xié)議》不被認(rèn)可的關(guān)鍵所在,。而點擊確認(rèn)，這種互聯(lián)網(wǎng)合同締結(jié)方式的效力在理論和實踐上確實已經(jīng)被認(rèn)可,。被認(rèn)可的關(guān)鍵,，還是在于涉及消費者權(quán)利和義務(wù)的核心內(nèi)容，是不是讓消費者有機會,、明確地看到,。有的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議雖然也采取了點擊確認(rèn)方式，但合同內(nèi)容過多,，理解起來困難,，又用了格式條款方式，也有可能形成對消費者不公平的效果,?！?/p>

中國人民大學(xué)博士后孔德超認(rèn)為，《協(xié)議》中概括性授權(quán)范圍過于寬泛,，信息主體無法知曉哪些被采集的個人信息被用于評價個人信用,，更無法行使《征信業(yè)管理條例》所規(guī)定的信息主體對個人錯誤或不準(zhǔn)確的個人信息所享有的異議權(quán)、更正權(quán),。