三是此前有報道稱的“尊享導(dǎo)覽服務(wù)”,特點是配備專門導(dǎo)覽員,,可定制專門的行程,,在服務(wù)時間段內(nèi)優(yōu)先暢行園內(nèi)大部分景點以及預(yù)留演出位置等,。據(jù)官網(wǎng)顯示,該服務(wù)價格最高為21600元,,最低為8100元,,時長分為6小時和3小時兩檔。
記者體驗,,在其客戶端導(dǎo)航欄選擇“導(dǎo)覽服務(wù)欄目”,只有再切換到列表模式,,才能看到“尊享導(dǎo)覽服務(wù)”內(nèi)容細(xì)節(jié);而在其官方網(wǎng)站,,點擊首頁尾端“活動一覽”欄目中的“迪士尼導(dǎo)覽服務(wù)”,,才能看到相應(yīng)細(xì)節(jié)。對于初次使用者而言,,獲知此類服務(wù)信息的路徑不夠便捷,。
中國旅游改革發(fā)展咨詢委員會委員、聯(lián)合國世界旅游組織咨詢專家何建民表示,,主題樂園在提供不同層次的服務(wù)時,,應(yīng)將每一種價格及其所對應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)等明確展示給消費者,,由消費者比較后再行選擇,。對于不了解“尊享導(dǎo)覽服務(wù)”細(xì)則的游客,建議園方給出更加清晰的說明,。
他還指出,,根據(jù)我國旅游法、合同法等,,上海迪士尼樂園所提供的“尊享導(dǎo)覽服務(wù)”非強迫性購買,,消費者具有較大選擇余地。若導(dǎo)覽服務(wù)占整體游客的比例較少,,對沒有選擇這項服務(wù)的游客影響有限,。
截至記者發(fā)稿時,上海市消保委對此事未予置評,。
原標(biāo)題:法制日報記者獨家調(diào)查上海迪士尼天價“插隊費” : VIP團額外付2.4萬元就能免排隊,,隨便玩…盡管寒風(fēng)凜冽,,上海迪士尼依然人潮如流。
VIP團額外繳納2.4萬元只為免排隊上海迪士尼被指收取天價“插隊費”資料圖:上海迪士尼樂園上演夢幻般的燈光煙花秀,。中新社記者張亨偉攝盡管寒風(fēng)凜冽,,上海迪士尼依然人潮如流。