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家電產(chǎn)品投訴高居榜首為何依法召回寥寥無幾,?
近日,小狗電器互聯(lián)網(wǎng)科技(北京)股份有限公司向北京市質(zhì)監(jiān)局備案召回計劃,,決定召回“小狗”牌智能吸塵器(型號V-M611電源適配器100-240V,;生產(chǎn)日期/批號:2017-4-12)共3185件,該款產(chǎn)品屬于缺陷產(chǎn)品,。
無獨有偶,,2017年12月份,國家質(zhì)檢總局信息,,戴森貿(mào)易(上海)有限公司決定召回116283臺進口(HP00,、HP01、HP02,、HP03四款型號)空氣凈化暖風機,,因印刷錯誤,導致產(chǎn)品說明書中遺漏“本產(chǎn)品不得直接置于電源插座下面”安全警示語,,該產(chǎn)品也屬于缺陷產(chǎn)品,。
質(zhì)檢總局發(fā)布《缺陷消費品召回管理辦法》至今,剛好滿兩年,。
但是,,家電企業(yè)召回問題產(chǎn)品,少得可憐
消道長從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心得到的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,整個2017年中國本土家電企業(yè)的缺陷產(chǎn)品召回案例極其稀少,。唯一能和企業(yè)搭邊的可能只有2017年5月份的青島海爾成套家電服務有限公司召回部分“HRO5002-5A”反滲透凈水機。
此外,,揚子空調(diào)空調(diào)器有限公司召回部分KFRd-35GW分體掛壁式房間空調(diào)器,,品牌知名度非全國性,消費者地域性強,;江森自控日立空調(diào)(蕪湖)有限公司召回部分空調(diào)器,,消費者使用數(shù)量較少。另外還有惠普,、松下,、沃爾瑪、虎牌等外資企業(yè)零星召回,。
總而言之,,本土家電企業(yè)主動召回缺陷家電產(chǎn)品的案例,可以說是少得可憐,。那么問題來了,,是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好到了極致、不存在缺陷呢,,還是企業(yè)對消費者不作為呢,?