2017年7月8日,，廣東東莞的羅先生駕駛自己的2017款途銳通過紅綠燈十字路口時(shí),，發(fā)動(dòng)機(jī)突然失去動(dòng)力。

廣東東莞途銳車主羅先生：“因?yàn)槟莻€(gè)方向盤也打不動(dòng),，剎車也剎不住,，那真的是聽天由命?！?/p>

進(jìn)口大眾東莞寶瑞4S店維修人員檢查發(fā)現(xiàn),，羅先生的這輛途銳出現(xiàn)了同樣的問題——發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。

廣東東莞途銳車主羅先生：“進(jìn)氣管道都拆解看了,，發(fā)現(xiàn)里面確實(shí)有水,。”

無獨(dú)有偶,，2017年8月26日,，陜西西安蘭女士的途銳在行駛過程中突然熄火。

陜西西安途銳車主蘭女士：“類似于就是燒開水的那個(gè)聲音,，發(fā)動(dòng)機(jī)就已經(jīng)熄火了,，再次嘗試打火,，車再?zèng)]有打著?！?/p>

4S店維修人員檢查發(fā)現(xiàn),，導(dǎo)致蘭女士這輛車熄火原因也是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。

陜西西安途銳車主蘭女士：“他們就說車輛涉水你們要自己自費(fèi)維修,，4S店的態(tài)度非常堅(jiān)決,，就說你這個(gè)車要修，你修不修拉倒,?！?/p>

同樣，上海的高先生發(fā)現(xiàn),，自己的途銳汽車雖然沒有出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞,，但也存在進(jìn)氣口進(jìn)水的問題。在向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品召回中心進(jìn)行投訴時(shí),，高先生看到有一些車主也反映同樣的問題,。

車主們注意到，車輛發(fā)生故障的時(shí)間都集中在6月份到9月份,，這個(gè)時(shí)候正是多雨的季節(jié),，難道發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水真的和下雨有關(guān)系嗎？上海的金先生決定像黃女士一樣做一次試驗(yàn),。

金先生用水槍模擬車輛淋雨的狀態(tài),。10分鐘后打開汽車引擎蓋，金先生發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣道末端原本干燥的空濾已經(jīng)被水浸濕了三分之一,。

上海途銳車主金先生：“反面是最直觀的,，看吧，很清楚,，這么多,，這水，僅僅十分鐘,，太可怕了,。”

車主們認(rèn)為,，途銳汽車進(jìn)氣口位置的設(shè)計(jì)是導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的重要原因,。

上海途銳車主金先生：“順著這條溝一路通過這里縫隙最后進(jìn)到那個(gè)，就這個(gè)進(jìn)氣口,，進(jìn)氣管正好像個(gè)漏斗一樣的把水全部集中進(jìn)去,。如果一旦發(fā)動(dòng)機(jī)一開機(jī)的話，直接從這邊呼一口吸進(jìn)去,，直接能把發(fā)動(dòng)機(jī)悶熄火了,?！?/p>