2017年7月8日,，廣東東莞的羅先生駕駛自己的2017款途銳通過紅綠燈十字路口時,，發(fā)動機突然失去動力。

廣東東莞途銳車主羅先生：“因為那個方向盤也打不動,，剎車也剎不住,，那真的是聽天由命,?！?/p>

進口大眾東莞寶瑞4S店維修人員檢查發(fā)現(xiàn),，羅先生的這輛途銳出現(xiàn)了同樣的問題——發(fā)動機進水。

廣東東莞途銳車主羅先生：“進氣管道都拆解看了,，發(fā)現(xiàn)里面確實有水,。”

無獨有偶,，2017年8月26日，陜西西安蘭女士的途銳在行駛過程中突然熄火,。

陜西西安途銳車主蘭女士：“類似于就是燒開水的那個聲音,，發(fā)動機就已經(jīng)熄火了,，再次嘗試打火，車再沒有打著,?！?/p>

4S店維修人員檢查發(fā)現(xiàn)，導致蘭女士這輛車熄火原因也是發(fā)動機進水,。

陜西西安途銳車主蘭女士：“他們就說車輛涉水你們要自己自費維修,，4S店的態(tài)度非常堅決，就說你這個車要修,，你修不修拉倒,。”

同樣,，上海的高先生發(fā)現(xiàn),，自己的途銳汽車雖然沒有出現(xiàn)發(fā)動機嚴重損壞，但也存在進氣口進水的問題,。在向國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品召回中心進行投訴時,，高先生看到有一些車主也反映同樣的問題。

車主們注意到,，車輛發(fā)生故障的時間都集中在6月份到9月份,，這個時候正是多雨的季節(jié)，難道發(fā)動機進水真的和下雨有關(guān)系嗎,？上海的金先生決定像黃女士一樣做一次試驗,。

金先生用水槍模擬車輛淋雨的狀態(tài)。10分鐘后打開汽車引擎蓋,，金先生發(fā)現(xiàn)進氣道末端原本干燥的空濾已經(jīng)被水浸濕了三分之一,。

上海途銳車主金先生：“反面是最直觀的，看吧,，很清楚,，這么多，這水,，僅僅十分鐘,，太可怕了?！?/p>

車主們認為,，途銳汽車進氣口位置的設計是導致發(fā)動機進水的重要原因。

上海途銳車主金先生：“順著這條溝一路通過這里縫隙最后進到那個,，就這個進氣口,，進氣管正好像個漏斗一樣的把水全部集中進去。如果一旦發(fā)動機一開機的話，直接從這邊呼一口吸進去,，直接能把發(fā)動機悶熄火了,。”