汪鳴認為,，院方存在欺詐行為，不僅應(yīng)退還所有款項,，還應(yīng)按照退一罰三處理,。美容院店長孫女士則向法制晚報·看法新聞記者表示，門店所有項目都是明碼標價,，不存在任何欺騙行為,，叫江阿姨“干媽”是因為親切,，現(xiàn)在家屬已經(jīng)為江阿姨辦理協(xié)商退款,，事情就算解決完了,。

法制晚報·看法新聞記者從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知，北京美加盈生物科技有限公司成立于2013年,，經(jīng)營范圍包括,，美容（限非醫(yī)療美容）、健身服務(wù),；銷售化妝品,、工藝品、服裝,、醫(yī)療器械（限Ⅰ類）等,。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該公司經(jīng)營范圍限非醫(yī)療美容,，曾被列入經(jīng)營異常名錄,。

值得注意的是,，該公司名稱的后面顯示“該企業(yè)被列入經(jīng)營異常名錄”,。具體情況為2016年11月3日，該公司因公示信息隱瞞真實情況,、弄虛作假,，被北京市公安局東城分局列入經(jīng)營異常名單。

4月17日下午,，汪鳴前往北京市工商局東城分局消費者權(quán)益保護科,，工作人員受理了他的舉報。很快,，汪鳴接到了幸福大街工商所工作人員打來的電話,，稱他們會聯(lián)合衛(wèi)生部門調(diào)查核實其反映的情況。

律師說法

北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所任戰(zhàn)敏律師認為,，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第五十五條第一款的規(guī)定,，如果美容院提供的服務(wù)有欺詐行為，除賠償當(dāng)事人實際損失外,，還應(yīng)承擔(dān)消費者購買服務(wù)費用的三倍的懲罰性損害賠償,。

任戰(zhàn)敏律師提醒消費者在選擇美容院時應(yīng)提高防范意識,，需要多方面了解美容院是否專業(yè)正規(guī)，工作人員是否具有相關(guān)上崗資質(zhì)等,。在辦卡或者支付費用前,，要先簽訂書面協(xié)議，尤其是老年消費者,，一旦身體出現(xiàn)不適,，應(yīng)當(dāng)盡快到正規(guī)的醫(yī)院進行診療，不要輕信美容機構(gòu),，否則很容易掉進美容院設(shè)立的陷阱,。