原標題：中消協(xié)發(fā)約談函 華帝：有人條件不符仍要退款

今日晚間關(guān)于華帝股份世界杯營銷策略中消協(xié)和華帝分別給出回應(yīng)：

中消協(xié)：已向華帝公司發(fā)出約談函 約談工作在準備中

中國消費者協(xié)會發(fā)布關(guān)于華帝促銷活動引發(fā)投訴處理工作的進展情況：24小時內(nèi)，中消協(xié)共收到涉及華帝公司的投訴73件,，相關(guān)投訴材料已轉(zhuǎn)華帝公司，要求該公司妥善處理,。

中消協(xié)已向華帝公司發(fā)出約談函,，約談工作在準備中,。

中消協(xié)正在繼續(xù)推進問題的解決，將與消費者和社會各界共同監(jiān)督華帝公司履行承諾,。

華帝回應(yīng)消費者投訴：有人不符合條件卻仍要退全款

剛剛,，中消協(xié)公開了華帝公司的回復(fù)函。華帝方面稱,，個別消費者購買的并非奪冠套餐型號產(chǎn)品,，不符合退全款的條件，卻要求辦理退全款,；

根據(jù)活動規(guī)則,，贈品特惠升級權(quán)益和退全款權(quán)益只能二選一，但個別消費者在選擇贈品特惠升級后,，仍要求退全款,；

消費者在非活動期間購買的產(chǎn)品并不參與此次退全款的活動，但是個別消費者在非活動期間購買的產(chǎn)品,，仍要求辦理退全款,。

事件還原：

因為法國隊奪冠而兌現(xiàn)全額退款承諾的國內(nèi)廚電品牌華帝最近遭遇了一場始料未及的風波，從本周一退款活動一開始,，活動就被籠罩在各種質(zhì)疑聲中,。

華帝方面對此也一直沒有公開作出回應(yīng)，更使得這次活動受到了不少質(zhì)疑,。

那么,，華帝的這次“奪冠退款”執(zhí)行情況到底如何，昨天北京青年報記者走訪了一些銷售商家,，同時也獲悉了華帝方面對此事的首度回應(yīng),。

現(xiàn)狀

銷售商簡化程序全力配合退款

蘇寧易購官方微博公布的最新進展，截至18日中午12時,，在線上購買“冠軍套餐”的消費者已經(jīng)有40%進行了退款登記,，線下的登記占比則為45%。