2017年和2018年上半年,非法“一日游”投訴同比分別下降44%和60%,,旅游市場秩序明顯改善,。2017年,全市實現(xiàn)旅游收入5469億元,,同比增長8.9%,,接待人數(shù)2.97億人次,同比增長4.3%,,連續(xù)五年旅游收入增速超過旅游人數(shù)增速,,旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量不斷提升。
與此同時,,執(zhí)法檢查組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題,,提出了相應(yīng)的建議,市旅游委也對下一步的重點工作作出了安排,。
問題
入境游呈現(xiàn)下降趨勢
執(zhí)法檢查組認為,,從檢查情況看,旅游資源的合理利用與建設(shè)全國文化中心的目標還不適應(yīng),,運河文化帶,、長城文化帶、西山永定河文化帶等文化旅游資源尚未充分開發(fā),,歷史文化街區(qū),、名人故居的文化內(nèi)涵和宣傳推廣不夠。
同時,,旅游業(yè)的發(fā)展與建設(shè)國際交往中心的要求還有差距,,入境游呈現(xiàn)下降趨勢,,以會展、交流為主的高端國際商務(wù)旅游市場需要繼續(xù)開拓,。2017年,,北京累計接待入境過夜游客392.6萬人次,發(fā)展現(xiàn)狀與新版北京城市總體規(guī)劃確定的2020年入境游500萬人次目標仍有一定差距,。
此外,,旅游消費水平不足,2017年,,外地來京游客人均消費水平不到3000元,,其中文化娛樂消費不足2%。市民在郊區(qū)的旅游人均消費僅100元左右,。
大部分旅游大巴未裝監(jiān)控設(shè)施
執(zhí)法檢查組還認為,,目前,本市一些世界文化遺產(chǎn)景區(qū),、重要文物保護單位承載能力有限,,而游客數(shù)量過大,特別是旅游高峰期,,人數(shù)過多造成擁擠,,存在安全隱患,景觀也缺少必要的休養(yǎng)生息,,旅游資源保護有待進一步加強,。
此外,部分管理制度落實不到位,,除故宮外,,其他列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景區(qū)均未全面落實講解員制度,有的景區(qū)反映,,因自身培訓能力有限,,難以對全部進入景區(qū)的團隊導游進行培訓,需要政府相關(guān)部門加大對培訓工作的指導和支持,。
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