假,？真？假,？網(wǎng)易考拉“加拿大鵝”正品鑒定始末

買了假“加拿大鵝”,，雙方都通過(guò)拍照發(fā)郵件請(qǐng)廠方“驗(yàn)真”得到了假！真,！假,！的3個(gè)不同回復(fù)。

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花5567元在網(wǎng)易考拉

買了件“加拿大鵝”

收貨后發(fā)現(xiàn)做工粗糙

發(fā)照片至廠方網(wǎng)站

鑒定為假貨

交涉無(wú)果微博曝光

北京消費(fèi)者線女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,，2018年12月,，她在網(wǎng)易考拉購(gòu)買了一款加拿大鵝中長(zhǎng)款女羽絨服，付款5567.04元,。

收到貨后發(fā)現(xiàn)做工衣服上有多處線頭,，沒(méi)有正品應(yīng)配的防塵袋子、質(zhì)?？?，懷疑是假貨。12月24日,，她將衣服的防偽標(biāo)簽,、水洗標(biāo)、產(chǎn)品商標(biāo)等多張照片發(fā)至加拿大鵝官方驗(yàn)假網(wǎng)站,，請(qǐng)求幫助鑒定真假,。

12月26日，她收到加拿大鵝方面郵件回復(fù),，稱該羽絨服為假貨,。

隨后,，線女士與考拉客服多次溝通，要求對(duì)方履行假一賠十的承諾賠償,，網(wǎng)易考拉方面則一直否認(rèn)剛該產(chǎn)品是假貨,。

12月29日，線女士在微博曝光了廠方回復(fù)的郵件,，并向有關(guān)方面投訴：

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