隨后,，開始有媒體開始跟進(jìn)關(guān)注和采訪,。1月4日，網(wǎng)易考拉方面與線女士發(fā)來了這樣的短信：

為了促成糾紛的盡快解決,，經(jīng)過溝通，線女士當(dāng)天將涉假商品按上述地址寄出,。

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線女士在郵件中驚奇地發(fā)現(xiàn)

網(wǎng)易考拉是以普通消費(fèi)者身份

向加拿大鵝方面發(fā)送郵件

她從網(wǎng)易考拉新買的商品

則被描述成了“二手貨”

1月6日,，線女士接到網(wǎng)易考拉方面反饋，稱該公司也與加拿大鵝方面進(jìn)行了溝通,，得到的反饋是鑒定該商品為“正品”,。

“原來溝通的是通過公證處將產(chǎn)品寄至加拿大廠家進(jìn)行鑒定，沒想到對(duì)方也是發(fā)送了郵件,?！本€女士說,。

網(wǎng)易考拉還向其發(fā)送了相關(guān)證明郵件。

▲網(wǎng)易考拉出具的正品鑒定郵件證明

線女士告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,，她在郵件中發(fā)現(xiàn),，對(duì)方并非以網(wǎng)易考拉的身份與加拿大鵝方面進(jìn)行交流，而是以普通消費(fèi)者的身份,，而她所購(gòu)的商品被描述了“二手貨”,。

▲線女士從郵件中發(fā)現(xiàn)了“秘密”