4.信息安全,。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求,落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度,、網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警通報制度和用戶信息保護制度,具有完善的安全保護技術(shù)措施。按照“后臺實名,、前臺自愿”的原則,經(jīng)培訓(xùn)對象及其監(jiān)護人同意后,,對培訓(xùn)對象進行真實身份信息認(rèn)證,。做好培訓(xùn)對象信息和數(shù)據(jù)安全防護,,防止泄露隱私,不得非法出售或者非法向他人提供培訓(xùn)對象信息,。用戶行為日志須留存1年以上,。
5.經(jīng)營規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于財務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定,,在培訓(xùn)平臺的顯著位置公示收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)及退費辦法。收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,,收取的預(yù)付資金總規(guī)模應(yīng)當(dāng)與服務(wù)能力相匹配,,嚴(yán)禁超出服務(wù)能力收取預(yù)付資金,預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),,不得用于其他投資,,保障資金安全。按課時收費的,,每科不得一次性收取超過60課時的費用,;按培訓(xùn)周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用,。提供的格式合同(服務(wù)協(xié)議)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),,并切實履行相關(guān)提醒和說明義務(wù),不得包含排除或限制消費者權(quán)利,、減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費者責(zé)任等不公平、不合理的條款,。鼓勵建立第三方賬戶監(jiān)管機制,,保護用戶權(quán)益。
(九)限期整改,。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)問題的校外線上培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按整改意見進行整改,,于2020年6月底前完成整改并重新提交相關(guān)材料。省級教育行政部門要聯(lián)合網(wǎng)信,、電信,、公安等部門對逾期未完成整改或整改不到位的校外線上培訓(xùn)機構(gòu)進行查處,視情節(jié)暫?;蛲V古嘤?xùn)平臺運營,、下架培訓(xùn)應(yīng)用、關(guān)閉微信公眾號(小程序),、依法進行經(jīng)濟處罰等,。
四、健全監(jiān)管機制
(十)強化綜合治理。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機制,,改進監(jiān)管技術(shù)手段,,建立日常檢查抽查制度,建設(shè)全國校外線上培訓(xùn)管理服務(wù)平臺,,為各地開展備案和管理工作提供技術(shù)支撐,。教育部門牽頭組織校外線上培訓(xùn)的綜合治理,公開投訴舉報方式,,聯(lián)合相關(guān)部門現(xiàn)有執(zhí)法隊伍開展綜合執(zhí)法,;網(wǎng)信、公安,、電信部門要做好違規(guī)培訓(xùn)平臺,、應(yīng)用的關(guān)停、下架等工作,;公安部門要加大對利用校外線上培訓(xùn)活動傳播淫穢色情,、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法有害信息以及竊取公民個人信息、盜竊,、詐騙等違法犯罪活動的打擊力度,,加強對校外培訓(xùn)平臺的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管;廣電部門配合做好IPTV,、互聯(lián)網(wǎng)電視等電視端違規(guī)校外線上培訓(xùn)應(yīng)用的處置工作,;“掃黃打非”部門要協(xié)助查處含淫穢色情和低俗等不良信息的校外線上培訓(xùn)活動及侵權(quán)盜版、非法出版行為,。